เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม กล่าวต่อสื่อมวลชนว่า ตนลงพื้นที่สำนักงานประกันสังคมจังหวัดชลบุรี รวมทั้ง สาขาศรีราชา มีนายดงพล รุจิธรรมธัช นายอำเภอศรีราชา ร่วมให้การต้อนรับพร้อมทั้งหารือ สถานการณ์ในพื้นที่ว่าสถานประกอบการส่วนใหญ่เป็น ประเภทอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว และอุตสาหกรรมการผลิต ซึ่งบางส่วนได้รับผลกระทบจากสถานการณ์โควิด-19 และได้หารือถึงแนวทางการอำนวยการให้บริการแก่ผู้ประกันตน พร้อมกันนั้นได้พบกลุ่มผู้นำภาคธุรกิจและแรงงานที่มาขอบคุณถึงการออก "กฎกระทรวง การได้รับประโยชน์ทดแทนในกรณีว่างงานเนื่องจากมีเหตุสุดวิสัยอันเกิดจากการระบาดของโรคติดต่ออันตรายตามกฎหมายว่าด้วยโรคติดต่อ พ.ศ. 2563" เนื่องจากเป็นกฎหมายที่ออกมาช่วยเหลือผู้ประกันตนและนายจ้างได้มากและยังขอหารือแนวทางที่ต้องดำเนินการกรณีประสงค์จะขอรับเงินว่างงานจากเหตุสุดวิสัยดังกล่าว
สำหรับสถานการณ์ การจ่ายเงินว่างงานอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยโควิด -19 ของประกันสังคมจังหวัดชลบุรีและสาขาศรีราชา ตนได้ส่งทีมเฉพาะกิจพิเศษจากส่วนกลางลงพื้นที่ร่วมให้บริการ และได้สั่งการจังหวัดเล็กช่วยจังหวัดใหญ่ร่วมมือกันบันทึกข้อมูลวินิจฉัยสิทธิ ตนได้รับรายงานจาก เรืออากาศเอกหญิง ศุภพร อยู่วัฒนา ประกันสังคมจังหวัดชลบุรี ว่า ปริมาณงานที่เข้ามาในจังหวัดทั้งสิ้น ประมาณ 92,216 ราย ได้เร่งวินิจฉัยจ่ายสิทธิประโยชน์ไปแล้วคงค้างเพียง 8,402 ราย อย่างไรก็ตามขณะนี้ สำนักงานประกันสังคมจังหวัดชลบุรีสามารถบริหารจัดการได้ และยินดีให้บริการแก่ผู้ประกันตนอย่างเต็มที่ ดังนั้น ตนขอให้ผู้ประกันตนในจังหวัดชลบุรีมั่นใจได้ว่า สำนักงานประกันสังคมสามารถให้บริการจ่ายสิทธิประโยชน์ให้แก่ ทุกท่านได้อย่างครบถ้วนตามสิทธิอย่างแน่นอน