ซีพีฯขอโทษ เหตุ"น้องเซเว่น"เผลอฉีดสเปรย์แอลกอฮอล์ใส่หน้าลูกค้า
เกาะติดข่าวสาร >> Nation Story
ฉีดๆ วัดๆ ทั้งวัน สำหรับพนักงานร้านสะดวกซื้อ 7/11 ล่าสุด เผลอใช้สเปรย์แอลกอฮอล์ ฉีดใส่หน้าลูกค้าแทนที่จะเป็นอุปกรณ์วัดไข้ ต้นสังกัดรีบออกมาขอโทษ พร้อมย้ำทุกสาขาให้ระวังยิ่งขึ้น
เป็นเรื่องผิดพลาดที่ขำไม่ออกจริงๆ เหตุเกิดขึ้นจากการทำงานมาตลอดทั้งวันของพนักงานเซเว่นสาขาหนึ่ง ที่อาจทำให้สับสน เผลอฉีดสเปรย์แอลกอฮอล์ใส่หน้าลูกค้าแทนที่จะใช้เครื่องการตรวจวัดอุณหภูมิในร่างกาย ซึ่งเมื่อคลิปนี้เผยแพร่ในโลกออนไลน์ ได้มีคนเข้ามาเห็นใจน้องพนักงานเป็นจำนวนมาก เพราะหลังจากเกิดความผิดพลาด น้องพนักงานมีอาการตกใจ แล้วเข้าไปดูลูกค้า พร้อมรีบพาไปล้างหน้าทันทีทั้งนี้ ทางลูกค้าก็ไม่ติดใจเอาความแต่อย่างใด เพราะคิดว่าน้องพนักงานไม่ได้ตั้งใจ
ด้านต้นสังกัดได้ออกมาโพสต์แถลงขอโทษ กับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และจะปรับปรุงการบริการร้านให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
โดย ทางCPALLได้ระบุข้อความว่า
เรียน ลูกค้าทุกท่าน
บริษัทขออภัยเป็นอย่างยิ่งต่อเหตุการณ์เกิดขึ้นและได้รีบเน้นย้ำไปยังทุกร้านสาขาแล้วให้ทบทวนและปฎิบัติตามข้อกำหนดของการให้บริการอย่างระมัดระวังยิ่งขึ้น เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีก
ขอขอบคุณทุกความคิดเห็นและทุกคำแนะนำเพื่อนำไปสู่การปรับปรุงการบริการที่ร้านให้ดียิ่งขึ้นต่อไปค่ะ
ขอบคุณค่ะ