ลักษณะ Facebook Page และ Line Official "GSB Society" ที่ถูกต้อง
Facebook Page: GSB Society ที่ถูกต้องจะต้องมีสัญลักษณ์เครื่องหมายวงกลมเล็กๆสีน้ำเงิน มีเครื่องหมายถูกอยู่ตรงกลาง ต่อท้ายตัวอักษรคำว่า GSB Society
ส่วน Line Official : GSB Society ที่ถูกต้องต้องมีโล่สีเขียว (พื้นเขียวมีดาวห้าแฉกตรงกลาง) แสดงการเป็นแอคเคาท์พรีเมียมซึ่งได้รับการรับรองจากบริษัท ไลน์ (ไทยแลนด์) วางไว้ด้านหน้าตัวอักษรคำว่า GSB Society
หากสังเกตไม่พบคุณลักษณะตามรายละเอียดข้างต้นถือว่าเป็น Facebook Page และ Line Official GSB Society ปลอม
วิธีสังเกตพฤติกรรมของมิจฉาชีพ
เทคนิคในการหลอกลวงของกลุ่มมิจฉาชีพที่แฝงตัวอยู่ในสื่อออนไลน์จะมีทั้งการแอบปลอม Facebook Page และ Line Official ของธนาคารออมสินภายใต้ชื่อ GSB Society จากนั้นจะเริ่มจากการเข้าไปแสดงความคิดเห็นต่างๆพร้อมชักชวนให้เพิ่มเป็นเพื่อนในไลน์ โดยทำทีเหมือนตนเป็นพนักงานธนาคารที่พร้อมให้คำแนะนำและให้ความช่วยเหลือ โดยเท่าที่ทีมงานเฝ้าสังเกตมีจุดให้สังเกต อาทิ บุคคลเหล่านี้จะหลอกถามข้อมูลทางการเงิน เช่นขอทราบเลขที่สมุดบัญชีเงินฝาก เลขที่บัตรประจำตัวประชาชน รหัสผ่าน MyMo รหัสผ่าน OTP หรือแม้แต่รหัส ATM เพื่อสวมรอยถอนเงินออกจากบัญชีของลูกค้าธนาคารเหล่านี้ คือข้อควรปฏิบัติเบื้องต้น คืออย่าให้ข้อมูลทางด้านการเงินแก่บุคคลอื่นเป็นอันขาด
ทั้งนี้มาตรการพักชำระหนี้เงินต้นและดอกเบี้ยอัตโนมัติ 3 เดือนของธนาคารในครั้งนี้เป็นการดำเนินการผ่านระบบคอมพิวเตอร์ธนาคารไม่มีนโยบายให้เจ้าหน้าที่ติดต่อขอหลักฐานใดๆ มายืนยันเพิ่มเติมทั้งสิ้น
หากลูกค้ามีข้อสงสัยสามารถติดต่อสาขาที่ท่านใช้บริการอยู่หรือติดต่อที่ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ Call Center 1115