ท็อปส์-แฟมิลี่มาร์ท ยกระดับดูแลลูกค้า – พนักงาน ปลอดภัยจากโควิด-19
ท็อปส์ มาร์เก็ต, ท็อปส์ ซูเปอร์สโตร์, ท็อปส์ เดลี่, เซ็นทรัล ฟู้ด ฮอลล์ และ แฟมิลี่มาร์ทในทุกศูนย์การค้า และทุกสาขาทั่วประเทศ ยังคงเปิดให้บริการตามเวลาปกติ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนซื้อสินค้า อุปโภค บริโภค พร้อมย้ำสินค้าเพียงพอต่อความต้องการ นอกจากความพร้อมด้านสต็อคสินค้า สิ่งสำคัญที่สุดในขณะนี้ คือ การสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าและพนักงานทุกคน จะต้องมั่นใจว่าจะได้รับความปลอดภัยสูงสุดเมื่อมาใช้บริการ และ ระหว่างปฏิบัติหน้าที่ บริษัทฯ จึงได้ยกระดับเสริมมาตรการเข้มเพื่อปกป้องลูกค้า - พนักงาน ตามสถานการณ์ในปัจจุบัน ได้แก่
ปกป้องความปลอดภัยให้ลูกค้า การตรวจวัดอุณหภูมิร่างกาย พร้อมติดสติ๊กเกอร์ให้แก่ลูกค้าก่อนเข้ามาใช้บริการซึ่งดำเนินการร่วมกับศูนย์การค้า พร้อมจัดเตรียมเจลแอลกอฮอล์ล้างมือ จัดทำสัญลักษณ์การเว้นระยะห่าง 1 เมตร (social distancing) ระหว่างรอคิวจ่ายเงิน
ปกป้องความปลอดภัยของพนักงาน พนักงานทุกคนสวมหน้ากากอนามัย และถุงมือตลอดเวลาในการปฏิบัติงาน สำหรับพนักงานที่ต้องให้บริการลูกค้าอย่างใกล้ชิด เช่น พนักงานแคชเชียร์และบริการลูกค้า เสริมด้วย Face Shield หน้ากากป้องกัน เมื่อใช้ควบคู่กับหน้ากากอนามัยจะสร้างความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น และต้องตรวจวัดอุณหภูมิทุกวันก่อนเข้าปฏิบัติงาน
ปกป้องความปลอดภัยของอาหาร อาหารพร้อมทาน ถูกสุขลักษณะ ปรุงสดใหม่ วันต่อวัน และบรรจุในกล่องปิดฝาพร้อมซีลมิดชิด เพื่อสุขอนามัยที่ดี และรักษาคุณภาพความสดใหม่ของอาหาร สลัดบาร์ เบเกอรี่ อาหารสด ผัก ผลไม้ ไส้กรอก บรรจุในหีบห่อมิดชิด เพื่อรักษาความสดใหม่ ป้องกันการปนเปื้อน เราใส่ใจในทุกขั้นตอนเพื่อมอบ "สิ่งที่ดีที่สุด" ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่า จะได้รับสินค้าที่มีคุณภาพ ในทุกๆ สถานการณ์
ทั้งหมดคือมาตรการเพิ่มเติมการดูแลด้านความสะอาด ปลอดภัยจากที่มีอยู่แล้วเพื่อให้การใช้บริการที่ท็อปส์ มาร์เก็ต, ท็อปส์ ซูเปอร์สโตร์, ท็อปส์ เดลี่, เซ็นทรัล ฟู้ด ฮอลล์ และ แฟมิลี่มาร์ท ทุกสาขา ปลอดภัยไร้กังวัล เพราะทุกคนคือคนสำคัญที่เราต้องดูแลใส่ใจอย่างมากที่สุด