ที่สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ตร.) เมื่อวันที่ 27 มกราคม 2563 พันตำรวจเอก กฤษณะ พัฒนเจริญ รองโฆษก ประจำสำนักงานตำรวจแห่งชาติ(รอง โฆษก ตร.) กล่าวว่า จากการตรวจเพาะเชื้อในห้องปฎิบัติการของโรงพยาบาลตำรวจ ไม่พบการติดเชื้อไวรัสโคโรน่ากับตำรวจหญิงรายดังกล่าว ตามที่มีการเผยแพร่ข้อมูลกันแต่อย่างใด แต่เป็นเพียงอาการไข้หวัดธรรมดา
อย่างไรก็ตาม ทาง พลตำรวจเอก สุวัฒน์ แจ้งยอดสุข รองผู้บัญชากาตำรวจแห่งชาติ(รองผบ.ตร.) ได้กำชับไปยังด่านตรวจคนเข้าเมืองทั่วประเทศ ให้ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการคัดกรองบุคคลต้องสงสัยติดเชื้อไวรัสโคโรน่า
รวมทั้งกำชับไปยังเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองทุกนายให้ป้องกันตัวเอง โดยการสวมหน้ากากอนามัยขณะปฏิบัติหน้าที่ อีกทั้งให้ใช้น้ำยาฆ่าเชื้อทำความสะอาดเครื่องมือที่ใช้ในการปฎิบัติหน้าที่ อย่างไรก็ตาม ไม่อยากให้ประชาชนวิตกกังวลหรือตื่นตระหนก