สำหรับการลงพื้นที่ในครั้งนี้ กระทรวงยุติธรรมและคณะ ได้ให้กำลังใจแก่นางประยงค์ เถาวัลย์ (มารดา) และครอบครัวผู้เสียชีวิต พร้อมทั้งเข้าร่วมพิธีฌาปนกิจศพซึ่งจัดขึ้นในวันนี้ โดยรัฐมนตรีว่าการกระทรวงยุติธรรม ได้รับเกียรติเป็นประธานในพิธีฌาปนกิจศพ ซึ่งกระทรวงยุติธรรม โดยกรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ พร้อมให้ความช่วยเหลือเยียวยา ตามพระราชญญัติค่าตอบแทนผู้เสียหาย และค่าทดแทนและค่าใช้จ่ายแก่จำเลยในคดีอาญา พ.ศ.2544 และที่แก้ไขเพิ่มเติม (ฉบับที่ 2) พ.ศ.2559
อีกทั้งกรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ ได้ลงพื้นที่เชิงรุกแจ้งสิทธิแก่ทายาทผู้เสียหาย ตามแนวทางยุติธรรมสร้างสุข ยุติธรรมเชิงรุก สร้างสุขให้ประชาชน เมื่อวันพุธที่ 27 พฤศจิกายน 2562 ที่ผ่านมาเรียบร้อยแล้ว และเบื้องต้นพบว่าเป็นผู้เสียหายตามมาตรา 3 แห่ง พ.ร.บ.ค่าตอบแทนฯ ซึ่งคาดว่าครอบครัวผู้เสียชีวิตจะรับเงินค่าตอบแทนความเสียหายในกรณีที่ผู้เสียหายถึงแก่ความตาย จำนวน 50,000 บาท ค่าจัดการศพ จำนวน 20,000 บาท และค่าขาดอุปการะเลี้ยงดู จำนวน 40,000 บาท รวมเป็นเงิน 110,000 บาท โดยจะนำเข้าเสนอคณะอนุกรรมการฯ ประจำ กทม. พิจารณาให้ความช่วยเหลือ ในวันที่ 2 ธันวาคม 2562 ต่อไป
ทั้งนี้ การให้ความช่วยเหลือเยียวยาผู้เสียหายและจำเลยในคดีอาญา เป็นนโยบายสำคัญของกระทรวงยุติธรรม โดยการนำของนายสมศักดิ์ เทพสุทิน รัฐมนตรีว่าการกระทรวงยุติธรรม ที่ต้องการให้ประชาชนสามารถเข้าถึงกระบวนการยุติธรรมได้อย่างเสมอภาคทุกชนชั้นและเท่าเทียมกัน ซึ่งหากประชาชนตกเป็นเหยื่ออาชญากรรม สามารถติดต่อขอรับความช่วยเหลือได้ที่กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ สำนักงานยุติธรรมจังหวัดทุกแห่งทั่วประเทศ หรือสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ สายด่วนยุติธรรม โทร 1111 กด 77 ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง