iPhone11 ขาดตลาด

วันนี้ (4 พ.ย. 62) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นายดุสิต สุขุมวิทยา รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เจ มาร์ท โมบาย จำกัด เชนสโตร์สมาร์ทโฟนรายใหญ่ และตัวแทนจำหน่ายไอโฟนในประเทศไทย เปิดเผยว่า ขณะนี้ความต้องการไอโฟน 11 ในตลาดมีกำลังสูงมาก ส่งผลให้สินค้าขาดตลาด ทั้งนี้เป็นผลมาจากราคาเครื่องที่ถูกลงเฉลี่ยร่วม 4,000 บาท เมื่อรวมกับโปรโมชันออนท็อปแล้ว ทั้งจากโอเปอเรเตอร์ คืนเงินบัตรเครดิต และแคมเปญเครื่องเก่าแลกเครื่องใหม่

"โดยกลุ่มผู้ซื้อไอโฟน 11 เป็นฐานผู้ใช้ไอโฟน 7 และ 7 พลัส ซึ่งเป็นฐานที่ใหญ่มากในไทย ซึ่งถึงรอบการเปลี่ยนเครื่องใหม่หลังจากใช้งานมา 3-5 ปีแล้ว โดยไอโฟน 11 รุ่นล่างสุดนั้น มีราคาแข่งขันกับแอนดรอยด์โฟน ได้ วัสดุดี กล้องหลัง 2 ตัว ทั้งยังมีกลุ่มลูกค้าแอนดรอยด์โฟน โดยเฉพาะกลุ่มหัวเว่ย เมท ซึ่งเป็นฐานที่แข็งแกร่ง ที่บางส่วนเปลี่ยนมาซื้อไอโฟน ภายหลังจากที่หัวเว่ย เมท 30 ไม่มีกูเกิล เซอร์วิส
นายดุสิต กล่าวต่อไปว่า ส่วนตลาดเครื่องหิ้วนั้น ช่วงนี้คงทำตลาดกันอย่างยากลำบาก เนื่องจาก 2 ปีที่ผ่านมาราคาที่ขายในไทยนั้นไม่ต่างจากในต่างประเทศ ขณะที่การซื้อจากตัวแทนจำหน่ายในประเทศนั้นลูกค้าได้รับแคมเปญ และการรับประกันหลังการขาย เป็นมูลค่าเพิ่มมากกว่า

ด้านนายสุระ คณิตทวีกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท คอมเซเว่น จำกัด (มหาชน) หรือ COM7 ตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ไอโฟน กล่าวว่าซัพพลายไอโฟน 11 ที่เข้ามาในไทย ไม่ได้ต่างจากไอโฟน XR และ XS แต่สาเหตุหลักที่ทำไอโฟน 11 ขาดตลาดมาจากความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้น โดยกลุ่มผู้ใช้ไอโฟน 7 และ 8 ซึ่งเป็นฐานผู้ใช้กลุ่มใหญ่ ซึ่งปีที่ผ่านมาไม่เปลี่ยนรุ่นใหม่ (ไอโฟน XS XR) เพราะเครื่องมีราคาแพง ตัดสินใจเปลี่ยนมาซื้อไอโฟน 11 เนื่องจากราคาถูกลง สเปกดีขึ้น

โดยรุ่นที่ขายดีมากสุด และขาดตลาดตอนนี้ คือ ไอโฟน 11 สีเขียว สีม่วง สีเหลือง ความจุ 128 GB ซึ่งลูกค้าต้องใช้เวลารอมากกว่า 1 สัปดาห์ ส่วนไอโฟน 11 โปร และไอโฟน 11 โปร แม็กซ์ นั้นมีซัพพลายสินค้าที่ดีกว่า ส่วนลูกค้าที่เปลี่ยนจากแอนดรอยด์โฟน โดยเฉพาะ หัวเว่ย เมท นั้นอาจมีบ้างแต่ไม่มีนัยสำคัญ
ด้านนายวีรเดช พาณิชย์วิสัย ผู้จัดการฝ่ายงานวิจัยอาวุโส บริษัท ไอดีซี รีเสิร์ช (ไทยแลนด์) จำกัด นักวิเคราะห์ตลาดไอที กล่าวว่าไอโฟน 11 ที่ออกมามีทั้งรุ่นที่เจาะกลุ่มไฮเอนด์ คือ ไอโฟน 11 โปร และ ไอโฟน 11 โปรแม็กซ์ และ รุ่นที่เจาะกลุ่มกลางบน คือ รุ่นไอโฟน 11 โดยรุ่นที่ขายดี เป็นไอโฟน 11 ที่ต้องกลุ่มแมสมากกว่า มีฟีเจอร์ดีกว่า มีกล้องหลัง 2 ตัว จอดีกว่า ราคาถูกกว่า ไอโฟน XR ทำให้กลุ่มผู้ใช้ไอโฟนรุ่นเก่า ตั้งแต่ไอโฟน 6, 7 และ 8 ที่ชะลอการเปลี่ยนเครื่องไปในปีที่แล้ว เนื่องจากมองว่าไอโฟน XR มีราคาแพง ตัดสินใจเปลี่ยนเครื่องใหม่เป็นไอโฟน 11 ในปีนี้

นอกจากนี้ยังได้รับอานิสงส์คู่แข่งที่เป็นแอนดรอยด์โฟน โดยหากมองไปในตลาดซัมซุง โน้ต 10 เปิดตัวมาระยะหนึ่ง ขณะที่หัวเว่ย เมท 30 แม้จะเปิดตัวไล่เลี่ยกัน แต่การที่หัวเว่ยไม่มี "กูเกิล เซอร์วิส" ซึ่งแม้ว่าจะพยายามโปรโมต "Huawei Mobile Services" แต่บริการดังกล่าวยังไม่รองรับแอพโมบายแบงกิ้งของธนาคาร ที่คาดว่าจะสามารถใช้งานได้ราวสิ้นปีนี้ และไม่สามารถแชร์โลเกชันในแอพ ไลน์ได้ ทำให้ลูกค้ากลุ่มใหญ่ตัดสินใจเลือกซื้อไอโฟน 11 แทนเพราะถือเป็นตัวเลือกที่ดีสุดในตอนนี้

อนึ่งไอโฟน 11 รุ่น 64 GB มีราคาจำหน่าย (เครื่องเปล่า) 24,900 บาท ราคาพร้อมแพ็กเกจ เริ่มต้น 17,200 บาท รุ่น 128 GB มีราคาจำหน่าย (เครื่องเปล่า) 26,900 บาท ราคาพร้อมแพ็กเกจ เริ่มต้น 19,200 บาท รุ่น 256GB มีราคาจำหน่าย (เครื่องเปล่า) 30,900 บาท ราคาพร้อมแพ็กเกจ เริ่มต้น 23,200 บาท
ไอโฟน 11 โปร รุ่น 64GB มีราคาจำหน่าย (เครื่องเปล่า) 35,900 บาท ราคาพร้อมแพ็กเกจ เริ่มต้น 28,200 บาท, รุ่น 256 GB ราคาจำหน่าย (เครื่องเปล่า) 41,900 บาท ราคาพร้อมแพ็กเกจ เริ่มต้น 34,200 บาท, รุ่น 512 GB ราคาจำหน่าย (เครื่องเปล่า) 48,900 บาท ราคาพร้อมแพ็กเกจ เริ่มต้น 41,200 บาท และ ไอโฟน 11 โปร รุ่น 64 GB มีราคาจำหน่าย (เครื่องเปล่า) 39,900 บาท ราคาพร้อมแพ็กเกจ เริ่มต้น 32,200 บาท, รุ่น 256 GB มีราคาจำหน่าย (เครื่องเปล่า) 45,900 บาท ราคาพร้อมแพ็กเกจ เริ่มต้น 38,200 บาท และรุ่น 512 GB มีราคาจำหน่าย (เครื่องเปล่า) 52,900 บาท ราคาพร้อมแพ็กเกจ เริ่มต้น 45,200 บาท