"ฟอร์ด" แจงปม "หนุ่มอัดคลิปแฉ เพิ่งซื้อรถ..แต่มีปัญหาเพียบ!"

จากกรณีต้นเรื่องที่มีสมาชิกเฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้โพสต์คลิประบาย หลังจากที่เจ้าตัวพึ่งจะออกรถยี่ห้อดังไปเมื่อวันที่ 30 กันยายน 2562 ที่ผ่านมา ทว่ารถกลับมีปัญหาบ่อยมาก อาทิ พวงมาลัยค้างด้านขวา และเข้าศูนย์ไปแล้วมากถึง 3 ครั้ง ทั้งๆ ที่ออกยังไม่ถึงเดือน และวิ่งไปแค่ 1,100 กิโลเมตรเท่านั้น
ชมคลิปรถเจ้าปัญหาของผู้โพสต์ ได้ที่นี่อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง :ผู้ใช้เฟซบุ๊กท่านหนึ่ง แฉ! รถยนต์ยี่ห้อดัง ออกรถมาใช้พบปัญหาเพียบในระยะเวลาไม่ถึงเดือน

ล่าสุดทางบริษัทค่ายรถดังกล่าว คือ บริษัทฟอร์ดได้ออกหนังสือชี้แจง เกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยระบุว่า ...
เกี่ยวกับลูกค้าฟอร์ดซึ่งไม่ได้รับความพึงพอใจจากการใช้งานรถฟอร์ด เรนเจอร์
ฟอร์ดใคร่ขอเรียนให้ทราบว่า เรามิได้นิ่งนอนใจ ฟอร์ดให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมต่อรถยนต์และการให้บริการแก่ลูกค้า โดยเราได้ติดต่อไปยังลูกค้าท่านดังกล่าวเพื่อดูแลรถของลูกค้าทันที เพื่อมอบความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าของฟอร์ดต่อไป