ทั้งนี้ นโยบายหลักที่เกี่ยวข้องกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าประกอบด้วย การให้บริการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกแก่ภาคธุรกิจและประชาชน การพัฒนาร้านค้าปลีกรายย่อย (โชวห่วย)เพื่อสร้างความเข้มแข็งแก่เศรษฐกิจท้องถิ่น การพัฒนาช่องทางการตลาดและรูปแบบการนำเสนอผลิตภัณฑ์OTOP Select และส่งเสริมการสร้างและขยายธุรกิจด้วยระบบแฟรนไชส์รวมถึงการสร้างผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบแฟรนไชส์ ซึ่งนโยบายหลักทั้ง 4ข้อ กรมพัฒนาธุรกิจการค้าได้ดำเนินการแปลงนโยบายและกำหนดกรอบการปฏิบัติงานไว้ในเบื้องต้นเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
นอกจากนี้ ยังมอบหมายให้กรมพัฒนาธุรกิจการค้านำเทคโนโลยีมาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ภาคธุรกิจและประชาชนโดยเฉพาะการจดทะเบียนธุรกิจและบริการข้อมูลธุรกิจที่เป็นภารกิจหลักของกรมฯ รวมทั้งได้พัฒนาระบบการให้บริการผ่านอิเล็กทรอนิกส์มาอย่างต่อเนื่อง เช่นบริการออกหนังสือรับรองนิติบุคคลทางอิเล็กทรอนิกส์โดยเพิ่มช่องทางการให้บริการเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้รับบริการรวมถึงการออกหนังสือรับรองนิติบุคคลภาษาอังกฤษ การให้บริการนำส่งงบการเงินผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์(DBD e-Filing) โดยสามารถดำเนินการนำส่งงบการเงินและสำเนาบัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้นผ่านทางเว็บไซต์กรมฯซึ่งจะทำให้ภาคธุรกิจสามารถใช้ข้อมูลได้อย่างรวดเร็วเพื่อประโยชน์ในการตัดสินใจทางธุรกิจ รวมทั้งได้มีการปรับระบบรับงบการเงินผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ DBD e-Filing ให้รองรับชุดรหัสรายการทางบัญชี(Taxonomy : TFRS9) เพื่อให้สอดคล้องกับการจัดทำบัญชีในระดับสากล
"การพัฒนาร้านค้าปลีกรายย่อย (โชวห่วย)เพื่อสร้างความเข้มแข็งแก่เศรษฐกิจท้องถิ่นและสร้างแรงขับเคลื่อนไปถึงเศรษฐกิจของประเทศ โดยร่วมมือกับ 6หน่วยงานพันธมิตรทั้งจากภาครัฐและเอกชน ได้แก่ บริษัท ยูนิลีเวอร์ ไทย เทรดดิ้งจำกัด บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน)ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน)สมาคมการค้าส่ง-ปลีกไทย และสมาคมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ไทย เพื่อให้ความรู้การปรับภาพลักษณ์ร้านค้า จัดหาสินค้าราคาประหยัดและเชื่อมโยงสินค้าชุมชนเพื่อสร้างความแตกต่าง รวมทั้งสนับสนุนการใช้เทคโนโลยีในการบริการจัดการ การใช้ข้อมูลสารสนเทศและสินเชื่อเพื่อพัฒนาธุรกิจ โดยกำหนดเป้าหมายไว้จำนวน 10,000ราย"
นอกจากนี้ ยังต้องพัฒนาช่องทางการตลาดและรูปแบบการนำเสนอผลิตภัณฑ์OTOP Select ให้แก่ผู้ประกอบการอย่างต่อเนื่องโดยจะดำเนินการจัดกิจกรรมบ่มเพาะเชิงปฏิบัติการสู่การเป็นผู้ประกอบการชุมชนมืออาชีพและให้คำปรึกษาแนะนำด้านผลิตภัณฑ์และจัดทำต้นแบบผลิตภัณฑ์โดยผู้เชี่ยวชาญนอกจากนี้ ได้ส่งเสริมการตลาดโดยนำผู้ประกอบการเข้าร่วมงานแสดงและจำหน่ายผลิตภัณฑ์OTOP เช่น งาน OTOP City ฯลฯเป็นต้น พัฒนาศักยภาพ/ยกระดับการตลาดผลิตภัณฑ์ฐานราก OTOP ไทยสู่สากลโดยร่วมกับบริษัท คิง เพาเวอร์ แท็กซ์ฟรี จำกัด คัดเลือกสินค้า OTOP เพื่อจำหน่ายในร้านOTOP STORE ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ท่าอากาศยานภูเก็ตและท่าอากาศยานดอนเมือง โดยมูลค่าการจำหน่ายสินค้าที่ผ่านมา ตั้งแต่เดือนมกราคม 2557- พฤษภาคม 2562 จาก 3ท่าอากาศยาน มีจำนวนรวมทั้งสิ้น 506.69 ล้านบาท