ทุกสนามข่าว เราคือตัวจริง

วันพุธ ที่ 24 กรกฎาคม พ.ศ. 2562

สถานการณ์โลก...ยุคออนไลน์ของคนไทย (2)

2.7K 1

รายการ มีเรื่องมาคุย กับ กฤษนะ ละไล ตอน สถานการณ์โลก...ยุคออนไลน์ของคนไทย (2)ออกกากาศทางเนชั่นทีวี ช่อง 22 ในรายการขยี้ข่าวเช้า ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 7.58-8.00 น.

1. คนไทยส่วนใหญ่ของประเทศ เข้าถึงอินเทอร์เน็ต และนิยมใช้ Social Media ผ่านมือถือประเทศไทย มีประชากร 69.24 ล้านคน แบ่งเป็นผู้หญิง 51.3% และผู้ชาย 48.7% โดย 50% ของจำนวนประชากรทั้งหมด อาศัยอยู่ในเขตเมืองมีเบอร์โทรศัพท์มือถือ 92.33 ล้านเลขหมาย ซึ่งมากกว่าประชากรไทยทั้งประเทศ นั่นหมายความว่าหลายคนถือมากกว่า 1 เลขหมาย57 ล้านคน สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต โดย 55 ล้านคน เป็นกลุ่มที่ใช้อินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือเป็นประจำ51 ล้านคน ใช้งาน Social Media เป็นประจำ49 ล้านคน ใช้ Social Media ผ่านโทรศัพท์มือถือ2. วัยผู้ใหญ่ ใช้อินเทอร์เน็ตผ่านมือถือ และยังคงรับสื่อทีวีคนไทยในกลุ่มผู้ใหญ่ มีโทรศัพท์มือถือเกือบทุกคน โดยใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่านสมาร์ทโฟน 71% และผ่านคอมพิวเตอร์ ไม่ว่าจะเป็นแบบตั้งโต๊ะ หรือโน้ตบุค 25% และเข้าผ่านแท็บเล็ต 12%98% ของคนไทยวัยผู้ใหญ่ ยังคงรับสื่อโทรทัศน์มีเพียง 1% ของคนไทยกลุ่มผู้ใหญ่ ที่ดู Online Streaming ผ่านทางโทรทัศน์3. คนไทย ใช้เวลาบนโลกออนไลน์ กว่า 9 ชั่วโมงต่อวันคนไทยโดยเฉลี่ยแล้ว ใช้อินเทอร์เน็ต 9 ชั่วโมง 11 นาทีต่อวัน (นับรวมทุกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์)ใช้เวลาอยู่กับ Social Media 3 ชั่วโมง 11 นาทีต่อวัน (นับรวมทุกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์)ใช้เวลาดู Online Streaming หรือ Video On Demand 3 ชั่วโมง 44 นาทีต่อวันใช้เวลาฟังเพลงแบบ Music Streaming 1 ชั่วโมง 30 นาทีต่อวัน

4. คนไทย 90% ที่ใช้อินเทอร์เน็ตทุกวัน "Google.com" เว็บไซต์เข้าสูงสุด90% ของคนไทยที่ใช้อินเทอร์เน็ต ใช้อินเทอร์เน็ตทุกวันมีเพียง 8% ใช้อินเทอร์เน็ตอาทิตย์ละครั้ง และ 2% ใช้เดือนละครั้งGoogle.com เป็นเว็บไซต์อันดับ 1 ที่คนไทยใช้มากสุด ตามมาด้วย Google.co.th, Facebook.com, YouTube.com นอกจากนี้มี Portal Website ของไทยติดอันดับด้วย คือ Pantip.com และ Sanook.comสะท้อนให้เห็นว่าถ้านักการตลาด และเจ้าของแบรนด์สินค้า จะทำ Digital marketing ยังคงต้องให้ความสำคัญกับ Search Engine ควบคู่กับแพลตฟอร์ม Social Media และ Portal Webคำค้นหาบน Google สูงสุดในไทย คือ "บอล" ตามมาด้วย หนัง, ผลบอล, แปล และหวย

5. จับตา Online Streaming มาแรงOnline Streaming ยอดนิยมคือ การดู Video Streaming (98%)ทีวีออนไลน์ (53%), เล่น Game Streaming (36%), ดู Live Game Streaming (31%) และ ดูการแข่งขัน E-Sport (20%)6. คนไทย ใช้เทคโนโลยีสั่งงานด้วยเสียง และใช้แอปพลิเคชันเรียกรถแท็กซี่45% ของคนไทยที่ใช้อินเทอร์เน็ต ใช้เทคโนโลยีสั่งงานด้วยเสียง20% ของคนไทยที่ใช้อินเทอร์เน็ต ใช้แอปพลิเคชันเรียกรถ46% ของคนไทยที่ใช้อินเทอร์เน็ต ใช้เครื่องมือ Ad-Blocking36% ของคนไทยที่ใช้อินเทอร์เน็ต ใช้ VPN

7. คนไทยใช้เวลากับ "Social Media" กว่า 3 ชั่วโมงต่อวัน มี Account สื่อสังคมออนไลน์ 10.5 บัญชีต่อคนคนไทย 51 ล้านคนใช้ Social Media และมากถึง 49 ล้านคน ใช้สื่อสังคมออนไลน์ผ่านโทรศัพท์มือถือใช้เวลาอยู่กับ Social Media โดยเฉลี่ย 3 ชั่วโมง 11 นาทีคนไทยมี Social Network Account 10.5 บัญชีต่อคน สูงติด Top 5 ของโลก (อันดับ 1 อินเดีย 12.0 บัญชีต่อคน / อันดับ 2 อินโดนีเซีย 11.2 บัญชีต่อคน / อันดับ 3 เวียดนาม 10.8 บัญชีต่อคน / อันดับ 4 เท่ากับไทย คือ โคลัมเบีย 10.5 บัญชีต่อคน / อันดับ 5 ฟิลิปปินส์ 10.4 บัญชีต่อคน) 8. "Facebook" ยังรั้งอันดับ 1 สื่อสังคมออนไลน์ ตามมาด้วย YouTube LINETop 10 ของ Social Network และ Messenger ยอดนิยมในไทย ได้แก่ Facebook, YouTube, LINE, Facebook Messenger, Instagram / Twitter / Skype / LinkedIn / Pinterest / WeChat /เมื่อเปรียบเทียบการเข้าถึง "โฆษณา" บนแพลตฟอร์ม Social Network ต่างๆ พบว่า "Facebook" ยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่คนไทยเข้าถึงโฆษณาบนสื่อสังคมออนไลน์ได้มากสุด ด้วยจำนวน 50 ล้านคน ตามมาด้วย Instagram 13 ล้านคน / Twitter 4.7 ล้านคน / Snap Chat 555,000 คน / LinkedIn กว่า 2.4 ล้านคน ยอดการเข้าถึงโฆษณาบน Facebook (Advertising Reach) ของผู้ใช้งานลดลง 2% ขณะที่ Twitter โตขึ้น 1.4% ข้อมูลดังกล่าว สะท้อนให้เห็นว่าถ้าจะสื่อสารการตลาดผ่าน Social Media ให้มีประสิทธิภาพดีขึ้น ควรกระจายแพลตฟอร์ม ไม่ควรกระจุก หรือโฟกัสเฉพาะแต่ Facebook อย่างเดียว ถึงแม้จะเป็นแพลตฟอร์มหลักที่คนไทยใช้งานมากสุดก็ตามกลุ่มผู้ใช้ Social Network ในไทย กลุ่มใหญ่คือ อายุ 18 24 ปี และ 25 34 ปีกลุ่มผู้ใช้งาน Social Network ที่น่าสนใจ คือ กลุ่มอายุ 45 54 ปี และ กลุ่มอายุ 13 17 ปี ซึ่งกลุ่มวัยรุ่น ยังเป็นผู้บริโภคกลุ่มสำคัญที่เข้าถึงโฆษณาบน Facebook ได้เป็นอย่างดี 9. "Instagram" เข้าถึงกลุ่มผู้หญิงได้มีประสิทธิภาพ "Twitter" เจาะผู้ชายได้มากกว่าจำนวนผู้ใช้ "Instagram" หรือที่เรียกสั้นๆ ว่า "IG" โฆษณาเข้าถึงผู้ใช้งานแพลตฟอร์มนี้ อยู่ที่ 13 ล้านรายในจำนวนดังกล่าว เป็นกลุ่มผู้หญิง 62% และผู้ชาย 38%ตอกย้ำให้เห็นว่า การเติบโตของผู้ใช้งาน Instagram ในไทย นอกจากใช้โพสต์รูป-วิดีโอของตัวเอง ติดตามเพื่อน และศิลปินดารา เซเลบริตี้แล้ว อีกส่วนหนึ่งยังมาจาก "Social Commerce" ที่พ่อค้าแม่ค้า IG โพสต์รูปขายสินค้า ซึ่งส่วนใหญ่เป็นสินค้าแฟชั่น โดยกลุ่มลูกค้าใหญ่คือ ผู้หญิงยอดผู้ใช้ "Twitter" ที่โฆษณาสามารถเข้าถึงผู้ใช้งานแพลตฟอร์มนี้ อยู่ที่ 4.7 ล้านราย โดย 53% เป็นผู้ชาย และ 47% เป็นผู้หญิง และยังเป็นแพลตฟอร์มที่เติบโตต่อเนื่อง

10. คนไทย ใช้มือถือระบบ "Pre-paid" มากกว่า "Post-paid" และ มากถึง 74% ทำธุรกรรม Mobile Bankingจากจำนวนเลขหมายในประเทศไทย มากกว่า 92 ล้านเลขหมาย (มากกว่าประชากรไทยทั้งประเทศ) พบว่า 77% เป็นระบบ Pre-paid และ 23% เป็นระบบ Post-paidการใช้งานโทรศัพท์มือถือของคนไทย ส่วนใหญ่ใช้แชทสนทนา (95%) และ ดูวิดีโอออนไลน์ (95%) ตามมาด้วยเล่นเกมออนไลน์ (85%)แต่การใช้งานมือถือในกลุ่มคนไทย ที่น่าสนใจคือ 74% ใช้สำหรับทำธุรกรรม Mobile Banking และ 80% ใช้เปิดแผนที่เดินทาง

11. คนไทย ดาวน์โหลด กว่า 2,000 แอปฯ มูลค่าการใช้จ่ายผ่านแอปฯ กว่า 500 ล้านเหรียญสหรัฐทั้งปี 2018 คนไทยดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมือถือ 2,046 ล้านแอปพลิเคชันยอดมูลค่าการใช้จ่ายผ่านแอปพลิเคชันต่างๆ บนมือถือ ไม่ต่ำกว่า 532 ล้านเหรียญสหรัฐในสมาร์ทโฟนที่คนไทยถืออยู่นั้น โดยเฉลี่ยแล้วติดตั้งแอปพลิเคชัน 99 แอปฯแม้จะติดตั้งแอปพลิเคชันในมือถือเยอะแยะ แต่คนไทยใช้งานจริง 38 แอปฯ ต่อเดือน

12. "LINE" "Facebook" เป็นแอปฯ ที่คนไทยใช้งานมากสุด "Netflix" แอปฯ ทำรายได้สูงสุดอันดับ 2"LINE" เป็นแอปพลิเคชันที่คนไทยใช้งานมากสุดในปี 2018 ตามมาด้วย Facebook, Facebook Messenger, Instagram และ LAZADA"Facebook Messenger" เป็นแอปพลิเคชันที่คนไทยดาวน์โหลดมากสุดในปี 2018 ตามมาด้วย Tiktok, Facebook, LINE และ LAZADAที่น่าสนใจคือ ผลสำรวจ Mobile App Ranking ที่ทำรายได้สูงสุดในปี 2018 อันดับ 1 คือ "LINE" ส่วนอันดับ 2 คือ "Netflix" สถิติดังกล่าวแสดงให้เห็นว่า Online Streaming อย่าง Netflix เริ่มเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของคนไทยมากขึ้นเรื่อยๆ  13. คนไทยอายุ 15 ปีขึ้นไป ทำธุรกรรมการเงินผ่านออนไลน์85% ของคนไทยอายุ 15 ปีขึ้นไป มีบัญชีกับธนาคาร9.8% มีบัตรเครดิต และ 8.3% มีบัญชีออนไลน์19% ซื้อสินค้าออนไลน์ หรือชำระค่าสินค้า-บริการต่างๆ ผ่านออนไลน์19% ของผู้หญิง และผู้ชายอายุ 15 ปีขึ้นไป ทำ Transaction ผ่านออนไลน์

14. "เสิร์ชหาสินค้า ช้อปปิ้ง" กิจกรรมยอดฮิตบนอีคอมเมิร์ซมากถึง 90% ของกิจกรรมบนอีคอมเมิร์ซ คือ ค้นหาสินค้า และซื้อสินค้าผ่านออนไลน์71% ช้อปปิ้งออนไลน์ ผ่านโทรศัพท์มือถือกลุ่มสินค้า-บริการหลักที่นิยมซื้อผ่านอีคอมเมิร์ซ ได้แก่ "สินค้าแฟชั่น และความสวยความงาม" มูลค่าการใช้จ่ายอยู่ที่ 908 ล้านเหรียญสหรัฐ / "อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์" มูลค่าการใช้จ่าย 1,043 ล้านเหรียญสหรัฐ / "อาหาร เครื่องใช้ส่วนบุคคล" ยอดใช้จ่าย 571 ล้านเหรียญสหรัฐ / "เฟอร์นิเจอร์ และของตกแต่งบ้าน ยอดใช้จ่าย 660 ล้านเหรียญสหรัฐ / ของเล่น และงานอดิเรก ยอดใช้จ่าย 575 ล้านเหรียญสหรัฐ / "ท่องเที่ยว" 4,140 ล้านเหรียญสหรัฐ / "เพลงดิจิทัล" 45 ล้านเหรียญสหรัฐ / วิดีโอเกม มูลค่าการใช้จ่าย 158 ล้านเหรียญสหรัฐ จำนวนคนไทยที่ซื้อสินค้าอุปโภคบริโภค ผ่านอีคอมเมิร์ซ มีประมาณ 37.50 ล้านคนมูลค่าตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคบนช่องทางอีคอมเมิร์ซ อยู่ที่ 3,757 ล้านเหรียญสหรัฐ เติบโต 23%การชำระเงินค่าสินค้า-บริการช่องทางอีคอมเมิร์ซ คนไทยนิยมชำระผ่าน Mobile Banking

"ไม่พลาดทุกข่าวด่วนจาก NationTV กดเป็นเพื่อนกับเราที่นี่"
add friend
เรื่องโดย Nation TV | ภาพโดย Nation TV
แชร์