แต่ผู้ใช้ไฟฟ้าก็ต้องเดินทางไปยังสถานที่รับชำระอยู่ดี อย่างไรก็ตาม กฟน. ได้มีการพัฒนาช่องทางการรับชำระค่าไฟฟ้าเพื่ออำนวยความสะดวกต่อผู้ใช้ไฟฟ้าอย่างต่อเนื่อง ตราบจนปัจจุบัน กฟน. ได้พัฒนาช่องทาง e-Payment ผ่านทางระบบ e-Service หรือแอปพลิเคชันของธนาคารต่าง ๆ ร่วมกับระบบ QR code cross bank ตลอดจนการเลือกชำระค่าไฟฟ้าผ่านการหักบัญชีธนาคาร หรือบัญชีบัตรเครดิต หรือจะเลือกใช้บริการชำระค่าไฟฟ้าผ่าน MEA Smart Life Application ซึ่งผู้ใช้ไฟฟ้าสามารถตรวจสอบค่าไฟฟ้าและชำระค่าไฟฟ้าได้อย่างสะดวกรวดเร็ว พร้อมใช้บริการอื่น ๆ เกี่ยวกับระบบไฟฟ้าของ กฟน. ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทุกที่ ทุกเวลา ผู้สนใจสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ที่ App Store และ Google Play ดาวน์โหลดฟรี คลิก http://is.gd/KlyQKF หรือหากต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถสอบถามได้ที่ ช่องทางโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ของ กฟน. ได้แก่ Facebook : การไฟฟ้านครหลวง (MEA) Line@ : @meanews Twitter : @mea_news รวมถึงแจ้งเจ้าหน้าที่การไฟฟ้านครหลวงเขต ได้ทุกแห่ง และแจ้งผ่านศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้าการไฟฟ้านครหลวง MEA Call Center 1130 ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง