นางปิติพร พนาภัทร์ รองผู้จัดการใหญ่ผู้บริหารสายงานบริหารพันธมิตรและพัฒนาธุรกิจ ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า "หนึ่งในยุทธศาสตร์สำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจของไทยพาณิชย์คือ การมีพันธมิตรที่แข็งแกร่ง (PartnershipBanking) เพราะเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างขีดความสามารถทางการแข่งขันใหม่ๆเพื่อรองรับการเติบโตในโลกธุรกิจยุคปัจจุบันที่พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วความต้องการทำธุรกรรมทางการเงินของลูกค้าไม่ได้จำกัดอยู่ที่สาขาหรือช่องทางหลักของธนาคารอีกต่อไปไทยพาณิชย์ต้องการเข้าถึงเพื่อมอบบริการทางการเงินให้กับลูกค้าของเราในทุกๆ touchpointที่ตรงกับไลฟ์สไตล์ ซึ่งเทสโก้ โลตัส ถือเป็นหนึ่งในพันธมิตรที่เป็นKey Player ในกลุ่ม ค้าปลีกที่มีความแข็งแกร่งและมีจุดให้บริการกว่า2,000 สาขา ครอบคลุมทั่วประเทศ ด้วยเหตุนี้เองธนาคารจึงได้เปิดตัวแบงก์กิ้งเอเย่นต์ภายใต้ชื่อ"SCB Service" ที่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการของธนาคารไทยพาณิชย์ได้สะดวกยิ่งขึ้นผ่านเทสโก้โลตัส โดยเริ่มต้นด้วยบริการรับชำระบิล SCB และบิลอื่นๆ กว่า 2,000รายการ เช่น กลุ่มลิสซิ่ง จ่ายสินเชื่อรถยนต์ และกลุ่มประกันเพื่อจ่ายค่าเบี้ยประกัน เป็นต้น ก่อนร่วมกันศึกษาพัฒนารูปแบบและต่อยอดเพื่อขยายขอบเขตการให้บริการทางการเงินใหม่ๆต่อไปในอนาคต"
นางสาววิณัฏฐา นิภาวงษ์ ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายธุรกิจบริการ เทสโก้ โลตัส กล่าวว่า "การร่วมมือกับธนาคารไทยพาณิชย์ เป็นการยกระดับและขยายขอบเขตการให้บริการด้านการรับชำระบิลค่าใช้จ่ายต่างๆผ่านแคชเชียร์ของเทสโก้ โลตัสที่มีอยู่กว่า 2,000 สาขาทั่วประเทศ มีลูกค้ามาใช้บริการมากกว่า 15 ล้านคนต่อสัปดาห์ ให้สามารถตอบโจทย์ความต้องการและรองรับไลฟ์สไตล์ของลูกค้ายุคใหม่ได้มากยิ่งขึ้นโดยมีขั้นตอนที่ง่ายและสะดวก เพียงแคชเชียร์สแกนบาร์โค้ด หรือ QR code ที่อยู่บนใบแจ้งยอดชำระเงิน ก็สามารถจ่ายบิลได้เลย ทั้งนี้เพื่อเป็นการโปรโมทและกระตุ้นให้ลูกค้าใช้บริการฯเราจึงได้จัดให้มีแคมเปญส่งเสริมการตลาดเมื่อลูกค้ามาใช้บริการ จ่ายบิล SCB และบิลอื่นๆ รับฟรีทันทีคูปองส่วนลดท้ายใบเสร็จมูลค่า10 บาท สำหรับใช้เป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าเทสโก้ โลตัสทุกสาขา ยอดรวมตั้งแต่ 100 บาท ได้ในครั้งถัดไป ตั้งแต่วันนี้ถึง31 สิงหาคม 2562"