เมื่อเวลา 15.00 น. วันที่ 7 มีนาคม 2562 พ.ต.ท.กวี ช่างสร้าง สารวัตรสอบสวน สภ.ปากคลองรังสิต ได้รับแจ้งความจากนายชยางกูล ดำโอ อายุ 18 ปี บ้านเลขที่ 69/2 หมู่ 10 ต.ท่าบอน อ.ระโนด จ.สงขลา และนายรัชชานนท์ นุ่นแก้ว อายุ 18 ปี บ้านเลขที่ 155 หมู่ 4 ต.ท่าบอน อ.ระโนด จ.สงขลา ว่าถูกแท็กซี่โกงค่าโดยสารเป็นจำนวนเงิน 1,800 บาท
จากการสอบถาม นายชยาวกูล ดำโอ ผู้เสียหาย กล่าวว่า ตนเองและเพื่อนได้เดินได้นั่งรถทัวร์โดยสารจากสงขลามาลงรถที่สถานีหมอชิต จากนั้นต่อรถแท็กซี่ โดยจะเดินทางจากหมอชิตไปพักบ้านญาติย่านรังสิต จ.ปทุมธานี เพื่อที่จะมาเตรียมสอบรับคัดเลือกเข้าจ่าทหารเรือ ขณะที่หารถแท็กซี่อยู่นั้นมีคนมาชักชวนให้ไปนั่งรถแท็กซี่โดยเหมาคนละ 900 บาท ตนเองและเพื่อนจึงได้จ่ายเงินให้ไปคนรวมแล้วเป็นเงิน 1,800 บาท ให้กับคนที่คุมรถแท็กซี่อีกทีหนึ่ง
จากนั้นก็ได้ขึ้นรถแท็กซี่มาจนถึงบ้านญาติ รู้สึกว่าระยะทางไม่ได้ไกลเท่าไรนัก และค่าโดยสารที่จ่ายไปก็แพงเกินจริงมาก จึงได้ปรึกษาญาติและพากันมาแจ้งความกับพนักงานสอบสวน สภ.ปากคลองรังสิต ฝากเตือนประชาชนทั่วไปที่นั่งรถแท็กซี่ควรจะถ่ายภาพข้อมูลและรายละเอียดของคนขับรถที่อยู่ในรถแท็กซี่ เพื่อเป็นประโยชน์ในการแจ้งความภายหลัง หากเกิดกรณีแบบตนเองและเพื่อน
เบื้องต้นทางพนักงานสอบสวน สภ.ปากคลองรังสิต ได้แนะนำให้ทั้งสองคนไปแจ้งความที่สถานีตำรวจในที่เกิดเหตุ แต่เบื้องต้นได้สอบถามและได้ลงบันทึกประจำวันไว้ก่อน และได้ปนะสานไปที่ศูนย์รถแท็กซี่คันดังกล่าว อ้างว่าติดผู้โดยสารอยู่ยังไม่สามารถเข้ามาให้ปากคำได้
.
นอกจากนี้หากพบเห็นการให้บริการรถแท็กซี่ไม่เป็นธรรม เอาเปรียบผู้โดยสาร สามารถร้องเรียนมายังกรมการขนส่งทางบกได้ทันที โดยระบุรายละเอียดรถและผู้ขับรถคันที่กระทำความผิด เช่น หมายเลขทะเบียนรถ ชื่อ-นามสกุลผู้ขับรถ ซึ่งจะทำให้กระบวนการติดตามตัวผู้กระทำผิดมาลงโทษเป็นไปด้วยความรวดเร็ว โดยสามารถร้องเรียนได้ที่ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับเรื่องร้องเรียนแท็กซี่ 1584 ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องเรียน ตลอด 24 ชั่วโมง...
....