การบินไทยเร่งเคลียร์ผู้โดยสารตกค้างไปยุโรปหมดภายในวันนี้

- เส้นทาง ไป-กลับ กรุงเทพฯ-ลอนดอนเที่ยวบินที่ ทีจี 916 และเที่ยวบินที่ ทีจี 917 จากเดิมใช้เครื่องบินแบบโบอิ้ง 777-300ER จะเปลี่ยนเป็นแบบแอร์บัส เอ 380-800 ทำให้สามารถขนส่งผู้โดยสาร ทั้งเที่ยวไป-กลับ ได้ถึง 1,014 คน

- เส้นทาง ไป-กลับ กรุงเทพฯ-โคเปนเฮเกน เที่ยวบินที่ ทีจี 952 และเที่ยวบินที่ ทีจี 953 จากเดิมใช้เครื่องบินแบบโบอิ้ง 777-200ER จะเปลี่ยนเป็นแบบโบอิ้ง 777-300ER ทำให้สามารถขนส่งผู้โดยสาร ทั้งเที่ยวไป-กลับ ได้จำนวน 696 คน

- เส้นทาง ไป-กลับ กรุงเทพฯ-เวียนนา เที่ยวบินที่ ทีจี 952 และเที่ยวบินที่ ทีจี 953 จากเดิมใช้เครื่องบินแบบโบอิ้ง 787-8 จะเปลี่ยนเป็นแบบโบอิ้ง 787-9 ทำให้สามารถขนส่งผู้โดยสาร ทั้งเที่ยวไป-กลับ ได้จำนวน 596 คน


อนึ่ง บริษัทฯ ทำการบินไปยังสาธารณรัฐอิสลามปากีสถาน 3 จุดบิน คือการาจี ละฮอร์ และอิสลามาบัด ถึงแม้สาธารณรัฐอิสลามปากีสถานจะเปิดน่านฟ้าแล้ว แต่เป็นการเปิดน่านฟ้าแบบมีข้อจำกัดเรื่องเส้นทางบินที่ทำการบินเข้าไปในแต่ละจุดบิน ซึ่งเป็นเส้นทางบินที่การบินไทยไม่ได้รับอนุญาตให้ทำการบิน ดังนั้น การบินไทยจึงมีความจำเป็นต้องยกเลิกเที่ยวบินไปยัง 3 จุดบินดังกล่าว และมีการปรับเส้นทางบินในเที่ยวบินที่ ทีจี 507 ในวันที่ 3 มีนาคม 2562 และเที่ยวบินที่ ทีจี 508 ของวันที่ 4 มีนาคม 2562 ซึ่งปกติทำการบินในเส้นทาง ไป-กลับ กรุงเทพฯ-การาจี-มัสกัต(ประเทศโอมาน) โดยปรับเป็นทำการบินตรงในเส้นทางไป-กลับ กรุงเทพ-มัสกัตแทน และในวันที่ 4 มีนาคม 2562 หากประเมินสถานการณ์แล้วมีความปลอดภัยในการปฏิบัติการบิน เที่ยวบินที่ ทีจี 508 จะกลับมาทำการบินในเส้นทางเดิมคือ มัสกัต-การาจี-กรุงเทพฯ


ทั้งนี้ ตั้งแต่วันที่ 27 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมาฝ่ายบริการลูกค้าภาคพื้นได้ดูแลผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบตามมาตรฐานสากลอย่างดีที่สุด รวมทั้ง บริษัทฯ ได้ยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารเส้นทางที่ได้รับผลกระทบดังกล่าว โดยจะเป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯกำหนด


บริษัทฯ ยังคงติดตามสถานการณ์ดังกล่าวอย่างใกล้ชิด โดยขอความกรุณาผู้โดยสารที่จะเดินทางในเส้นทางดังกล่าว ติดตามข่าวสารและตรวจสอบตารางการบินได้ที่เว็บไซต์ thaiairways.com หรือ THAI Contact Center โทร. 0-2356-1111 ตลอด 24 ชั่วโมง