โดยเหตุเกิดเมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2562 เวลาประมาณ 18.22 น. นั้น กรมการขนส่งทางบก โดยกองตรวจการขนส่งทางบก เรียกผู้ขับรถคันดังกล่าว เพื่อสอบถามข้อเท็จจริงพบว่า
1. รถคันก่อเหตุเป็นรถร่วมบริการขสมก. สายที่ 34 หมายเลขข้างรถ 34-9 คันหมายเลขทะเบียน 14-8114 กทม. ภาษีสิ้นอายุ 30 มิถุนายน 25622. ผู้ขับรถคันดังกล่าวชื่อนายชูชาติ ดิลกลาภ ได้รับใบอนุญาตเป็นผู้ขับรถทุกประเภทชนิดที่ 2 ใบอนุญาตสิ้นอายุวันที่ 27 กรกฎาคม 25623. พนักงานเก็บค่าโดยสารชื่อนางสาวมณัสปัณฑ์ แก้วสุรินทร์ ได้รับใบอนุญาตเป็นผู้เก็บค่าโดยสาร ใบอนุญาตเลขที่279/57 วันสิ้นอายุ 23 พฤศจิกายน 2563
กองตรวจการขนส่งทางบก ได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงแล้วโดยผู้ขับรถให้การว่าได้สูบบุหรี่ขณะปฏิบัติหน้าที่ผู้ขับรถจริงตามที่ถูกกล่าวหา แต่ในส่วนของการดื่มเบียร์นั้นทางผู้ขับรถให้การว่าไม่ได้ดื่ม แต่ได้พาพนักงานเก็บค่าโดยสารจอดซื้อระหว่างการเติมก๊าซ พิจารณาแล้วเห็นว่าการกระทำดังกล่าวเป็นการกระทำที่ฝ่าฝืนพระราชบัญญัติการขนส่งทางบก พ.ศ. 2522 จึงได้ลงโทษผู้ขับรถ ดังนี้
1. นายชูชาติ ดิลกลาภ ได้กระทำความผิดฐานสูบบุหรี่ขณะปฏิบัติหน้าที่ผู้ขับรถและละทิ้งหน้าที่โดยไม่มีเหตุอันควรตามมาตรา 102(4) ประกอบมาตรา 127 จึงได้ดำเนินการเปรียบเทียบปรับเป็นเงิน 5,000 บาท และพักใช้ใบอนุญาตผู้ขับรถเป็นเวลา 1 เดือน
2. ส่งตัวผู้ขับรถเข้ารับการอบรมเรื่องกฎระเบียบของการให้บริการที่ดีและข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องเป็นเวลา 3 ชั่วโมง พร้อมบันทึกประวัติเพื่อติดตามพฤติกรรมไปยังศูนย์ประวัติผู้ขับรถกรมการขนส่งทางบก ต่อไป
ในส่วนของพนักงานเก็บค่าโดยสารนั้นจะมาให้ถ้อยคำและชี้แจงข้อเท็จจริงในวันพรุ่งนี้ (22 ก.พ. 2562)