ที่เกิดเหตุพบนายณัฐกานต์ สกุลส่องบุญศิริ อายุ 30 ปี บ้านเดิมอยู่ที่ 22 ซอย 15 กาญจนวิทย์ ต.หาดใหญ่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา พร้อมด้วยของกลางโทรศัพท์มือถือซึ่งมีภาพถ่ายของหญิงสาวกำลังเข้าห้องน้ำ นอกจากนี้ยังพบบัตรผู้ป่วยของโรงพยาบาลจิตเวชสงขลาราชนครินทร์ กรมสุขภาพจิต ระบุการเข้ารับการรักษาเมื่อปี 2560 จึงได้ควบคุมตัวมาสอบสวนที่ สภ.เสม็ด
โดยนายณัฐกานต์กล่าวว่า ตนมีอาชีพเล่นดนตรี ได้ขี่รถจักรยานยนต์มาจากบางแสน และมาที่ห้างสรรพสินค้าดังกล่าว 2 ครั้งแล้ว โดยมาแอบดูหญิงสาวเข้าห้องน้ำ เนื่องจากตนเองป่วยเป็นโรคจิต และอยากเห็นหญิงสาวเพื่อให้มีอารมณ์กระตุ้นทางเพศ แต่ไม่เคยคิดทำอะไรหญิงสาว เคยเข้าโรงพยาบาลบำบัดมาแล้วแต่อาการยังไม่ดีขึ้น จึงต้องมาบำบัดด้วยตนเองโดยมาแอบดูหญิงสาวเข้าห้องน้ำ
ผู้เสียหายเป็นหญิงสาวคนหนึ่งกล่าวว่า ขณะที่ออกจากห้องน้ำและกำลังล้างมือ ได้เห็นหัวคนผลุบโผล่และผูกผมไว้ด้านหลัง ก็ไม่รู้ว่าเป็นผู้หญิงหรือผู้ชาย จึงได้พยายามจับตาดูจนกระทั่งได้ลงมาจากชักโครกพบเป็นผู้ชาย จึงได้เรียกพนักงานรักษาความปลอดภัยควบคุมตัวไว้ดังกล่าว และขอฝากเตือนหญิงสาวขณะเข้าห้องน้ำมองข้างล่าง มองข้างบนให้ดี อาจจะมีคนโรคจิตแอบมองอยู่ก็ได้