ทีมวิศวกรของเฟซบุ๊ก ตรวจพบการโจรกรรมทางไซเบอร์ครั้งนี้เมื่อคืนวันพฤหัสบดี (27ก.ย.)โดยแฮกเกอร์เข้าถึงข้อมูลบัญชีนับสิบล้านบัญชีผ่านจุดอ่อนของฟังก์ชั่นที่ใช้แสดงผลหน้าจอเฟซบุ๊ก ที่ปรากฏให้เห็นในสายตาผู้ใช้คนอื่น ซึ่งจุดบกพร่องนี้ทำให้แฮกเกอร์สามารถเข้าถึงรหัสดิจิทัลที่ทำให้เข้าใช้บัญชีเฟซบุ๊กได้โดยไม่ต้องใส่รหัสเข้าบัญชีใหม่
เฟซบุ๊ก ระบุว่า ขณะนี้บริษัทได้ส่งข้อแนะนำในการใช้กับผู้ใช้ที่มีฟังก์ชั่น View As ดังกล่าวราว 90 ล้านบัญชี หรือประมาณ4% ของบัญชีเฟซบุ๊คทั่วโลกที่มีการใช้งานทุกวัน ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์เฟซบุ๊คประมาณ 90 ล้านบัญชีถูกล็อคเอาท์ออกจากระบบ และมีคำสั่งให้เข้ารหัสไปใหม่ ทั้งผ่านเว็บไซต์และแอพพลิเคชัน รวมทั้งมีคำเตือนไปยังผู้ใช้ผ่านทาง News Feed ในวันศุกร์ด้วย
อย่างไรก็ตาม ขณะนี้เฟซบุ๊กยังไม่สามารถประเมินความเสียหายจากการถูกล้วงข้อมูลหลายล้านบัญชีนี้ได้