โดยการไฟฟ้านครหลวง (กฟน.) ได้เผยแพร่ได้ข้อความลงในเว็บไซต์ (www.mea.or.th/content/detail/87/2755) โดยมีข้อความว่า
ตามที่มีการเผยแพร่ความคิดเห็นผ่านทาง social media ต่างๆ ในส่วนของค่าบริการที่การไฟฟ้า เรียกเก็บนั้น กฟน. ขอเรียนชี้แจงในส่วนของใบแจ้งค่าไฟฟ้า และค่าบริการที่เรียกเก็บ ดังนี้
ค่าพลังงานไฟฟ้า : ต้นทุนและค่าใช้จ่ายในการก่อสร้างโรงไฟฟ้า ระบบส่งและจำหน่ายไฟฟ้า รวมทั้งค่าเชื้อเพลิงการผลิตไฟฟ้าของ กฟน. ค่าซื้อไฟฟ้าจากผู้ผลิตไฟฟ้าเอกชนค่าบริการ : ต้นทุนในการอ่านและจดหน่วย การจัดทำและส่งบิลค่าไฟฟ้า ระบบรับชำระเงินค่าไฟฟ้า
ค่า ft : ค่าเชื้อเพลิงในการผลิตไฟฟ้า และค่าซื้อไฟฟ้าของ กฟผ. รวมทั้งนโยบายภาครัฐ เช่น ค่าใช้จ่ายในการส่งเสริมผู้ผลิตไฟฟ้าจากพลังงานหมุนเวียนที่เปลี่ยนแปลงจากค่าไฟฟ้าฐาน
ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% ที่ประชาชนต้องชำระตามกฎหมาย