เที่ยวบิน DI7013 ของนอร์เวย์เจียน แอร์ไลน์ส มีกำหนดออกจากสนามบินแก็ตวิคของอังกฤษ ในเวลา 07.45 น. เพื่อให้ไปถึงสนามบินเจเอฟเค ของสหรัฐฯ ในเวลา 10.00 น. เมื่อวันที่ 26 มีนาคม แต่กลับหยุดนิ่งนาน 3 ชั่วโมง หลังนักบินระบุว่า เกิดเหตุขัดข้องทางเทคนิค ก่อนยกเลิกเที่ยวบินและส่งผู้โดยสารกลับไปคอยที่อาคารผู้โดยสาร จนกระทั่งถึงเวลา 04.30 น. ของเช้าวันที่ 27 มีนาคม โดยได้รับสิ่งชดเชยเพียงแค่บัตรรับประทานอาหารราคา 70 ดอลลาร์ กับผ้าห่มในช่วงรอขึ้นเครื่อง โดยไม่ยอมจัดหาโรงแรมให้พัก จนเกิดความโกลาหลเพราะความไม่พอใจของผู้โดยสาร และตำรวจต้องเข้ามาระงับเหตุ