เรียกมาสด้า ชี้แจง กรณี Mazda cx-5

ตัวแทนกลุ่มผู้เดือดร้อนจากการใช้รถMazda cx-5 วิชัย เรืองเกียรติกุล เปิดเผยถึงผลกระทบจากการใช้รถMazda cx-5 เครื่องยนต์ดีเซล พบที่ผ่านมาปัญหาหลักๆคือ มีน้ำดันออกมาจากหม้อน้ำ คาดว่าน่าจะเป็นจากความร้อนสะสม แม้จะนำรถเข้าซ่อมที่ศูนย์แล้ว แต่เป็นกังวลหากเกิดปัญหาอีกในอนาคต ซึ่งทำให้เสียเวลา ค่าใช้จ่ายและไม่มีรถใช้ในช่วงส่งซ่อม

ทั้งนี้ปัญหาจะเกิดขึ้นกับรถที่วิ่งระยะทางเฉลี่ย100,000 กม. นอกจากปัญหาน้ำที่ดันออกมาจากหม้อน้ำของ Mazda cx-5 ผู้ใช้งานคนอื่นๆยังพบปัญหาในหลายจุด เช่น แคมลูกเบี้ยวสึก เทอร์โบพัง แกนเทอร์โบหลวม โดยจากข้อมูลที่พบขณะนี้มีปัญหากับcx-5 เครื่องยนต์ดีเซลทั่วโลก โดยในต่างประเทศมาสด้าได้มีการเรียกรถคืนแล้ว 460,000 คัน แต่กับผู้ใช้งานในประเทศไทยยังไม่มีความชัดเจน จึงอยากให้มาสด้าได้ชี้แจงต่อผู้ใช้งานว่าเกิดอะไรขึ้น รวมถึงคำแนะนำวิธีปฏิบัติการใช้รถ โดยการเดินหน้าต่อจากนี้ทางกลุ่มผู้เดือดร้อนจากการใช้รถMazda cx-5จะให้เวลาภายใน10วันจากนี้ หากยังไม่มีการติดต่อกลับมาจากทางมาสด้าก็จะมีการยกระดับการร้องเรียนเพิ่มขึ้น

เรื่องโดย Nation TV | ภาพโดย Nation TV