สำนักงานการบินพลเรือนสหรัฐเร่งสอบสวนเหตุการณ์ที่เครื่องบินโดยสารของแคนาดาบินตรงไปยังแท็กซี่เวย์ที่มีเครื่องบินอยู่ 4 ลำ เกือบทำให้เกิดอุบัติเหตุครั้งเลวร้ายที่สุดในประวัติศาสตร์การบิน

เครื่องบินแอร์บัส เอ320 ของสายการบินแอร์ แคนาดา ควรจะต้องลงจอดบนรันเวย์ที่ 28R ในสนามบินซานฟรานซิสโกเมื่อวันศุกร์ แต่นักบินจำรันเวย์สลับกับแท็กซี่เวย์ที่อยู่ขนานกัน จึงบินไปยังแท็กซี่เวย์ C ที่มีเครื่องบินโดยสารเรียงแถวอยู่ 4 ลำ ขณะเตรียมทะยานออกจากสนามบิน

เสียงบันทึกการสนทนาระหว่างหอควบคุมการบินและและนักบินแอร์ แคนาดา ระบุว่า นักบินถามว่ารันเวย์ว่างลงจอดได้หรือไม่ เพราะเห็นมีแสงไฟ และเจ้าหน้าที่ บอกว่าลงจอดบนรัเวย์ได้ แต่มีเครื่องบิน 4 ลำบนแท็กซี่เวย์ ต่อมานักบินของเครื่องบินลำหนึ่ง บอกว่า แอร์ แคนาดา บินตรงเข้าหาเครื่องบินของเขา แต่สุดท้ายเจ้าหน้าที่แจ้งให้แอร์ แคนาดา หลบทางไปจากแท็กซี่เวย์ได้ทัน ก่อนเครื่องบินกลับมาลงจอดบนรันเวย์ได้อย่างปลอดภัย