ภาพจากกล้องวงจรปิด แสดงให้เห็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 3 ก.ค.ซึ่งมีเด็กอยู่ในลิฟต์ 3 คน และเด็กชายกระโดดกดลิฟต์ชั้นที่ 18 เมื่อลิฟต์เปิดเด็กทั้ง 3 เดินออกไป แต่เด็กชายอุ้มเด็กหญิงลี่ลี่กลับเข้าไปในลิฟต์ และปล่อยไว้เพียงลำพัง เมื่อลิฟต์เปิดออกที่ชั้น 18 เด็กหญิงลี่ลี่ได้เดินออกไปและนั่นเป็นครั้งสุดท้ายที่เธอยังมีชีวิตอยู่
ซึ่งเชื่อว่าลี่ลี่จะเดินผ่านช่องระหว่างอาคารที่ไม่มีกระจกกั้นและพลัดตกลงไป ซึ่งพบรอยเท้าของเธอด้วย หลังเกิดเหตุผู้พักอาศัยในอาคารได้จุดเทียนไว้อาลัยให้เด็กน้อย