"ซัมซุง" สุดยื้อ! สั่งหยุดขาย-เปลี่ยน "Note 7"แล้ว
เกาะติดข่าวสาร >> Nation Story
ซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์ แจ้งผู้ค้า-ผู้ใช้งาน ระงับจำหน่าย-เปลี่ยนเครื่อง กาแล็กซี่ โน้ต 7 ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
ซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์ แจ้งให้คู่ค้าปลีกและผู้ให้บริการเครือข่ายทั่วโลก หยุดจำหน่ายและเปลี่ยนเครื่องสมาร์ทโฟน กาแล็กซี่ โน้ต 7 และแนะนำให้ลูกค้าปิดเครื่องและหยุดการใช้งาน ไม่ว่าจะล็อตแรกหรือเครื่องทดแทน พร้อมขอรับการชดเชย เช่น ขอเงินคืน
นับเป็นการยอมรับปัญหาด้านความปลอดภัยอย่างเป็นทางการครั้งแรก หลังจากเรียกคืนแล้ว 2.5 ล้านเครื่องทั่วโลก เพราะปัญหาแบตเตอรีไฟไหม้ระหว่างชาร์จ และทยอยเปลี่ยนเครื่องใหม่ แต่ก็ยังมีรายงานเครื่องร้อนจัดจนไฟไหม้ นักวิเคราะห์ชี้ ซัมซุง ที่เผชิญการแข่งขันดุเดือดในตลาดสมาร์ทโฟน อาจเร่งรีบผลิตโน้ต 7 ก่อนที่แอปเปิลคู่แข่งสำคัญจะเปิดตัวไอโฟน 7