มีผู้เสียชีวิตในเบื้องต้นจำนวน 3 ราย ภายหลังเกิดเหตุขึ้นในช่วงกลางคืนตามเวลาในเมืองหลวงกรุงไนโรบี หรือราวเวลา 4 นาฬิกาในประเทศไทย โดยมีผู้รอดชีวิตแล้วจำนวน 58 ราย แต่ยังมีผู้สูญหายจำนวนหนึ่ง ซึ่งคาดว่ายังติดอยู่ภายใต้ซากอาคารซึ่งมีความสูง 6 ชั้น
ภาพข่าวโทรทัศน์ได้แสดงให้เห็นผู้คนจำนวนมากโห่ร้องแสดงความดีใจทุกครั้งที่มีผู้รอดชีวิตรวมทั้งเด็กจำนวนหนึ่งถูกดึงตัวออกมาจากซากอาคารโดยเจ้าหน้าที่กู้ภัย
องค์การกาชาดของเคนยาประมาณว่า มีบ้านเรือนใกล้เคียงราว 150 หลังได้รับผลกระทบหรือความเสียหายจากเหตุอาคารทรุดตัวในครั้งนี้ อันเป็นผลมาจากฝนตกหนักหลายชั่วโมง ซึ่งกระแสน้ำได้กัดเซาะพื้่นผิวบริเวณรากฐานของอาคารจนพังทลาย และส่งผลให้อาคารสูง 6 ชั้นทรุดตัวลงมา