สถานเอกอัครราชทูตจีนประจำกรุงเวียงจันทน์ ระบุว่า รถโดยสารคันนี้ มีผู้โดยสาร 25 คน และพนักงานขับรถ 3 คน ด้านนางหัว ชุนหยิง โฆษกกระทรวงการต่างประเทศของจีน แถลงว่า รัฐบาลจีนได้ติดต่อประสานไปยังรัฐบาลลาว เพื่อรับทราบรายละเอียดเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พร้อมเรียกร้องให้รัฐบาลลาวติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด และต้องตรวจสอบข้อเท็จจริงเพื่อให้เกิดความกระจ่าง ตลอดจนดำเนินมาตรการลงโทษผู้กระทำความผิด ทั้งเหตุการณ์ในครั้งนี้และเหตุอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อรักษาความปลอดภัยของพลเรือนจีน