นายอาร์ม เปิดเผยว่า ก่อนหน้านี้เพื่อนซึ่งเคยซื้อตั๋วกับบริษัทดังกล่าว แจ้งว่าบริษัทนี้มีตั๋วราคาถูก แต่จะปิดยอดเร็ว ต้องรีบจอง ตนจึงจองตั๋วเดินทางไปยังประเทศญี่ปุ่น ช่วงเทศกาลสงกรานต์ ปี 2558 จำนวน 10 ใบ โดยทางบริษัทออกหนังสือยืนยันการจองให้ ต่อมาวันที่ 16 ธันวาคมที่ผ่านมา บริษัทดังกล่าวได้ส่งหนังสือยืนยันการจองมาให้ จึงโอนเงินจำนวน 180,000 บาท เป็นค่าตั๋วเครื่องบิน ระหว่างนั้นก็รอการออกตั๋ว กระทั่งในวันเดียวกันนี้ พี่ที่รู้จักกันแจ้งว่าถูกบริษัทนี้หลอกลวง โดยมีผู้เสียหายอีกหลายรายที่จะเดินทางไปต่างประเทศและจองตั๋วเครื่องบินกับบริษัทแห่งนี้ ก็ไม่สามารถออกตั๋วให้ได้ จึงรวมตัวกันไปทวงถามยังที่ตั้งบริษัท ก็พบว่ามีการปิดบริษัทหนีไปแล้ว จึงพากันเข้าแจ้งความที่ บก.ป.ดังกล่าว
ส่วนผู้เสียหายอีกรายไม่ขอเปิดเผยนาม กล่าวว่า ตนกับเพื่อนซื้อตั๋วเดินทางไปประเทศญี่ปุ่นกับบริษัทดังกล่าว 15 ใบ พร้อมกันนั้นได้ให้บริษัทดำเนินการติดต่อหาที่พักให้ด้วย มีกำหนดเดินทางในวันที่ 26 ธันวาคมนี้ หลังจากบริษัทออกหนังสือยืนยันการจองและได้โอนเงินไป367,000 บาท ต่อมาวันที่ 19 ธันวาคมที่ผ่านมา บริษัทก็ยังไม่สามารถออกตั๋วให้ได้ เมื่อสอบถามกับทางบริษัท ก็ถูกบ่ายเบี่ยงมาตลอด พอมาทราบว่าบริษัทแห่งนี้ได้ปิดหนีไปแล้ว จึงรวมตัวกันมาแจ้งความดำเนินคดี
ผู้เสียหายรายนี้ กล่าวอีกว่า ก่อนหน้านี้มีน้องที่รู้จักกันซึ่งเคยซื้อตั๋วเครื่องบินกับบริษัทดังกล่าวแนะนำมาว่าที่บริษัทนี้มีตั๋วโปรโมชั่นราคาถูก แต่ว่าให้ทำใจหน่อยเพราะว่าจะออกตั๋วช้า ถ้าไว้ใจก็ให้ซื้อ ซึ่งตนเห็นว่าตั๋วมีราคาถูก อีกทั้งเมื่อเข้าไปดูที่เว็บของสารการบินก็ไม่ได้ราคานี้ อีกทั้งหลังการจองตนก็ได้ตรวจสอบกับทางสายการบินแล้วก็พบว่ามีการจองจริง จนใกล้ถึงเวลาเดินทางก็พบว่ายังไม่มีการออกตั๋วให้ จนวันนี้มีเพื่อนบอกว่ามีผู้เสียหายหลายคนถูกบริษัทดังกล่าวหลอก
เมื่อตนตรวจสอบไปที่สายการบินอีกครั้งก็พบว่าสถานะการจองของตนถูกยกเลิกไปแล้ว จึงนัดแนะผู้เสียหายรายอื่นๆรวมตัวกันเข้าแจ้งความ จากที่ตนได้สอบถามกับกลุ่มผู้เสียหายที่รวมตัวกันเข้าแจ้งความในครั้งนี้ ยังพบว่ามีผู้ที่ถูกหลอกลวงอีกหลายราย บางคนก็เป็นถึงพิธีกรรายการทางทีวี ซึ่งต้องการเดินทางไปท่องเที่ยวพักผ่อนในช่วงเทศกาลส่งท้ายปีเก่า ต้อนรับปีใหม่ที่จะถึงนี้ด้วย คาดว่าน่าจะเกิดความเสียหายเป็นมูลค่าไม่ต่ำกว่า 10 ล้านบาท ด้าน พ.ต.ท.ณัทปกรณ์ กล่าวว่า เบื้องต้นได้รับเรื่องและสอบปากคำผู้ร้องไว้ ก่อนนำเรื่องเสนอผู้บังคับบัญชาพิจารณาสั่งการต่อไป