ทั้งนี้เพื่อสร้างความมั่นใจในคุณภาพบริการให้กับประชาชน โดยหากพื้นที่ใด มีความขัดข้องของสัญญาณจะสามารถแจ้งผู้ประกอบการให้ดำเนินการแก้ไขได้ทันที
นอกจากนี้ ยังได้ประสานไปยังสมาคมและเครือข่ายวิทยุสมัครเล่นให้เตรียมความพร้อม เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนในการติดต่อสื่อสารกันได้ หากการสื่อสารหลักทางโทรศัพท์เกิดปัญหาขัดข้อง