สำหรับข้อมูลการเดินทางเมื่อวันที่ 11 พ.ค. 66 มีผู้โดยสาร ใช้บริการ ในเที่ยวไป จำนวน 27,253 คน ใช้รถโดยสาร (รถ บขส., รถร่วม, รถตู้) 2,732 เที่ยว ส่วนในเที่ยวกลับ มีผู้ใช้บริการ จำนวน 27,474 คน ใช้รถโดยสาร (รถ บขส., รถร่วม, รถตู้) 2,768 เที่ยว ซึ่งต่ำกว่าตัวเลขคาดการณ์เล็กน้อย
กรรมการผู้จัดการใหญ่ บขส. กล่าวด้วยว่า เพื่ออำนวยความสะดวก และ ความปลอดภัย ให้เป็นไปตามนโยบายของกระทรวงคมนาคม ในการดูแลประชาชนให้ได้รับความสะดวกและปลอดภัย บขส. ได้ขอความร่วมมือจากกรมการขนส่งทางบก, เจ้าหน้าที่ตำรวจ สน.บางซื่อ ช่วยลงพื้นที่ตรวจสอบความปลอดภัย และกวดขันไม่ให้มีการมาตั้งวินผิดกฎหมายบริเวณโดยรอบสถานีขนส่งฯ เพื่อป้องกันไม่ให้มีกลุ่มมิจฉาชีพมาหลอกลวงผู้โดยสาร
และป้องกันปัญหาการจราจรที่ติดขัดในชั่วโมงเร่งด่วน นอกจากนี้ได้ขอใช้พื้นที่สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ของการรถไฟแห่งประเทศไทย เป็นจุดกลับรถและสำรองวิน พร้อมขอความร่วมมือ ขสมก. และผู้ประกอบการรถแท็กซี่ นำรถโดยสารมาอำนวยความสะดวกรับ-ส่งผู้โดยสารในเที่ยวกลับ บริเวณชานชาลาขาเข้า สถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพ (จตุจักร) ส่วนด้านความปลอดภัยของรถโดยสาร บขส.ได้เน้นย้ำให้มีการเตรียมความพร้อมของรถโดยสารก่อนการเดินทาง