มีรายงานจากกระทรวงการต่างประเทศ เกี่ยวกับกรณีกองเชียร์ฟุตบอลไทยโดนจับที่เวียงจันทน์ หลังเกิดเหตุปะทะระหว่างกองเชียร์ไทย และเจ้าหน้าที่ลาว ว่า กระทรวงการต่างประเทศได้ตรวจสอบข้อมูลกับสถานเอกอัครราชทูต ณ เวียงจันทน์ สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว (สปป.ลาว) ซึ่งกำลังประสานงานให้การช่วยเหลือกลุ่มกองเชียร์ชาวไทยอยู่อย่างเต็มที่
ทั้งนี้ สถานทูตแจ้งว่า ทุกอย่างให้เป็นไปตามกระบวนการยุติธรรมของ สปป.ลาว แต่เจ้าหน้าที่ในสถานทูตไม่ได้นิ่งนอนใจ รุดให้การดูแลกองเชียร์ไทย 25 คนที่ถูกจับอย่างใกล้ชิด
ทั้งนี้ หากญาติกองเชียร์ไทยต้องการให้ช่วยประสานกับ สถานเอกอัครราชทูต ณเวียงจันท์ อีกทางหนึ่งสามารถติดต่อสายด่วน กรมการกงสุล หมายเลข 0940037190 0940037191 และ 0940037192