เรื่องดังกล่าว พล.ต.อ.จักรทิพย์ ชัยจินดา ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ(ผบ.ตร.) สั่งการให้ พล.ต.ท.ฐิติราช หนองหารพิทักษ์ ผู้บัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง(ผบช.ก.) และ พล.ต.ต.สมหมาย เกาสำราญ ผู้บังคับการตำรวจทางหลวง ในฐานะหน่วยต้นสังกัด สั่งตั้งกรรมการสอบข้อเท็จจริงแล้ว หากพบความผิดให้ดำเนินการทั้งทางวินัยและอาญา โดยไม่มีข้อยกเว้น ซึ่งเรื่องนี้ทั้งคนให้สินบน และคนรับสินบน ถือว่ามีความผิดตามกฎหมายทั้งคู่ นอกจากนี้ รองโฆษก ตร. ยังกล่าวถึง สายด่วน 191 สำหรับแจ้งเหตุด่วนเหตุร้ายด้วยว่า ยังให้บริการตามปกติ และยังไม่เปลี่ยนไปใช้หมายเลข 911 ตามที่มีกระแสข่าวปรากฏตามโชเชียลมิเดียแต่อย่างใด จึงขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อ และอย่าสับสนกับกรณีดังกล่าว