ข่าว
23 ม.ค. 2559
สายการบินไทยสมายล์ เปิดบริการพิเศษสำหรับ "ตุ๊กตาลูกเทพ" สามารถร่วมบินเดินทางไปกับผู้โดยสารได้ แต่จำกัดเฉพาะริมหน้าต่าง โดยได้แนบรายละเอียดเอกสารสำหรับข้อมูลการบริการตุ๊กตาลูกเทพ แบ่งผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมตุ๊กตาลูกเทพเป็น 2 ประเภท
ประเภทที่ 1. แบบไม่ได้ซื้อที่นั่งเพิ่ม : บริการเสมือนการถือสัมภาระขึ้นเครื่องบินปกติ (Carry-on baggage) โดยมีน้ำหนักไม่เกิน 7 กิโลกรัม และพนักงานผู้ทำการจองจะทำการระบุ SSR Note โดยจะระบุเป็น Childs Angel (พร้อมระบุจำนวนลูกเทพ) ซึ่งผู้โดยสารที่นำตุ๊กตาลูกเทพขึ้นเครื่อง จะไม่สามารถนั่ง Exit Row แถวที่ 41-42 และแถวที่ 34 ซึ่งสงวนสำหรับผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ
ในส่วนของประเภทที่ 2. แบบซื้อที่นั่งเพิ่ม (Extra Seat) : ซึ่งผู้โดยสารสามารถซื้อบริการที่นั่งเพิ่มในการเดินทางสำหรับตุ๊กตาลูกเทพได้ โดยการจองนั่น พนักงานผู้ทำการจองจะใส่ข้อมูล(ตุ๊กตาลูกเทพ) เป็นข้อมูลเดียวกันกับผู้เดินทางด้วย และจะระบุ SSR Note โดยจะระบุ Childs Angel (พร้อมระบุจำนวนลูกเทพ)ทุกครั้ง โดยผู้โดยสารที่มีตุ๊กตาลูกเทพจะสามารถนั่งได้เฉพาะริมหน้าต่างเท่านั้น
ทั้งนี้สายการบิน ไทยสมายล์ ได้แนบข้อควรระวังสำหรับผู้ที่ต้องการซื้อบริการ ซึ่งผู้โดยสารที่ซื้อบริการที่นั่งเพิ่มสำหรับตุ๊กตาลูกเทพ จะไม่สามารถนั่งแถวกลาง (B และ J) ได้, ไม่สามารถนั่งแถวทางออกฉุกเฉิน (Exit Row) 41-42, ไม่สามารถนั่งแถว 34 ซึ่งสงวนสำหรับผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ
ทั้งนี้ ผู้โดยสารที่ซื้อที่นั่งเพิ่มสำหรับตุ๊กตาลูกเทพแบบประเภท Extra Seat จะได้รับอาหารว่างและเครื่องดื่มตามปกติ และตุ๊กตาลูกเทพจะต้องนั่งรัดเข็มขัดระหว่างเครื่องขึ้นและลงด้วย
