โดยประชาชนสามารถร้องเรียนผ่านแอพพลิเคชั่นไลน์ โดยแอดเพื่อน "อัศวิน คลายทุกข์" ได้ที่ไอดี @aswinbkk (มีเครื่องหมาย @ ด้วย) หรือแสกนคิวอาร์โค้ดผ่านรูปที่แนบมานี้
ซึ่งข้อความในโพสต์ระบุว่า "ร้องทุกข์ เสนอแนะแนวทางแก้ไขปัญหาได้ที่ไลน์แอด (Line@) "อัศวิน คลายทุกข์" ไอดี (ID) @aswinbkk (ใส่เครื่องหมาย @ ด้วยนะครับ) หรือที่ลิงค์ line://ti/p/@kvs7879j ผมเตรียมทีมงานไว้รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้รวดเร็วที่สุด ขอบคุณที่ช่วยกันเป็นหูเป็นตาและร่วมกันพัฒนากรุงเทพร่วมกันครับ"