เครือข่ายสถานีโทรทัศน์ท้องถิ่นของออสเตรเลีย นำเสนอภาพการพุ่งชนตัวห้างสรรพสินค้าใกล้สนามบินเอสเซนดอน เป็นสนามบินขนาดเล็กของกองทัพอากาศใกล้เมลเบิร์น โดยในช่วงเกิดเหตุคือเวลาก่อน 9.00 น.ตามเวลาท้องถิ่น ห้างสรรพสินค้าแห่งนี้ยังไม่เปิดให้บริการ ทำให้เกิดควันสีดำพวยพุ่งขึ้นสู่ท้องฟ้า ขณะเจ้าหน้าที่ดับเพลิงเร่งรุดไปยังที่เกิดเหตุเพื่อดับไฟ
เจ้าหน้าที่ออสเตรเลีย ซึ่งไม่เปิดเผยชื่อระบุว่า เครื่องบินลำนี้เป็นเครื่องบินเช่าเหมาลำ กำลังบินไปยังคิง ไอส์แลนด์ในช่องแคบบาสส์ที่อยู่ระหว่างแผ่นดินใหญ่ออสเตรเลียและทาสมาเนียซึ่งเป็นเกาะทางตอนใต้ของประเทศ