จูลี บิช็อป รัฐมนตรีต่างประเทศออสเตรเลียระบุว่า รัฐบาลออสเตรเลียกำลังหาทางติดตามรายละเอียดที่เกิดขึ้นกับสายการบินแอร์เอเชียอย่างเร่งด่วน และกำลังหาทางยืนยันให้ได้ว่ามีชาวออสเตรเลียอยู่บนเครื่องบินลำนี้หรือไม่
มีข้อมูลที่ยังไม่ยืนยันจากเว็บไซต์ แอร์ไลน์ส ดอต เน็ต รายงานว่าเครื่องบินลำนี้พยายามไต่เพดานบินขึ้นไปถึง 36,000 ฟุต ก่อนที่จะหายไป ซึ่งคล้ายกับอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นกับ สายการบินแอร์ฟรานซ์ เที่ยวบินที่ เอเอฟ 447 ที่ตกลงในมหาสมุทรแอตแลนติกวันที่ 1 มิถุนายน 2552 ส่งผลให้มีผู้เสียชีวิต 228 คน