นายจรัมพร โชติกเสถียร กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บมจ.การบินไทย(THAI) เผยว่า คณะกรรมการนโยบายและกำกับดูแลรัฐวิสาหกิจ (คนร.) เห็นชอบแผนปฏิรูปของบริษัทแล้วในวันนี้ โดยจะมีการดำเนินงานใน 3 ขั้นตอนซึ่งรวมถึงการยกเลิกเส้นทางที่ขาดทุนอย่างต่อเนื่อง เพื่อลดการขาดทุนให้ได้โดยเร็วขณะที่จะมีกรอบการปฏิรูปด้วยยุทธศาสตร์หลัก 6 ด้าน เพื่อให้การบินไทยกลับมาเป็นสายการบินแห่งชาติ ที่มีความมั่นคงอย่างยั่งยืนต่อไป
นายจรัมพร กล่าวว่าคณะกรรมการบริษัทได้ผ่านความเห็นชอบแผนปฏิรูป สำหรับสาระสำคัญในแผนปฏิรูปฉบับนี้ ครอบคลุมสภาพ ปัญหาขององค์กร กลยุทธ์และแผนริเริ่มเชิงกลยุทธ์ กรอบเวลาในการดำเนินการ ตัวชี้วัดผลการดำเนินการและการจัดหาเงินทุนในการดำเนินการ
โดยขั้นตอนในการปฏิรูปการบินไทย มี 3 ขั้นตอน ได้แก่ ขั้นตอนแรกลดการขาดทุนให้ได้โดยเร็ว โดยยกเลิกเส้นทางที่ขาดทุนอย่างต่อเนื่องและไม่มีศักยภาพในการทำกำไร และเร่งสร้างรายได้เพิ่มจากเส้นทางที่มีการบินไทยมีความได้เปรียบในการแข่งขัน รวมถึงการหารายได้เสริม
ขั้นที่สอง สร้างความแข็งแกร่งในการแข่งขัน โดยเสริมสร้างสมรรถนะของการบินไทยในด้านผลิตภัณฑ์ บริการ และบุคคลากร ปรับปรุงประสิทธิภาพ ในการหารายได้บริหารต้นทุน รวมถึงยกระดับการให้บริการเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่มเป้าหมาย โดยการบินไทยจะยังคงให้บริการเต็มรูปแบบ (Full Services) และยังคงจุดยืนที่จะเป็น First Choice Carrier with Touches of THAI
ส่วนขั้นตอนที่สาม เป็นการขยายธุรกิจเพื่อการเติบโตอย่างมีกำไรในระยะยาว โดยใช้จุดแข็งขององค์กรเป็นหลักในการเติบโตโดยการปฏิรูปตามขั้นตอนดังกล่าว จะขับเคลื่อนโดยกลยุทธ์หลัก 6 กลยุทธ์ ได้แก่ การปรับปรุงเครือข่ายเส้นทางบิน (Network Strategy) ,การปรับปรุงฝูงบิน (Fleet Strategy) ,การพาณิชย์ (Commercial Strategy) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการหารายได้เพิ่มขึ้น
การปรับปรุงการปฏิบัติการและต้นทุน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพตามมาตรฐานสากล รวมถึงการควบคุมค่าใช้จ่าย ,การปรับปรุงโครงสร้างองค์กร (Organization Strategy) และการจัดการกลุ่มธุรกิจของบริษัทฯ (Portfolio Strategy) อย่างเป็นระบบ กำหนดธุรกิจหลัก(Core Business) และธุรกิจสนับสนุน (Non-core Business) ให้ชัดเจน