
รักษาการกรรมการผู้จัดการ บริษัทไทยสมายล์แอร์เวย์ส จำกัด วรเนติ หล้าพระบาง เผยเที่ยวบิน ทีจี 2901 ของสายการบินไทยสมายล์ เส้นทาง กรุงเทพฯ-โคลัมโบ ซึ่งมีผู้โดยสาร 137 คน ไม่สามารถออกเดินทางจากท่าอากาศยานสุวรรณภูมิได้ตามกำหนดในเวลา 22.05 น. ของคืนวันที่ 27 กันยายนที่ผ่านมา เพราะนักบินแจ้งลาป่วยกระทันหัน และไม่สามารถเรียกนักบินคนอื่นมาทำการบินแทนได้ทัน ส่วนหนึ่งเป็นเพราะนักบินของสายการบินไทยสมายล์มีจำนวนไม่มากนัก
สายการบินไทยสมายล์จึงจำเป็นต้องยกเลิกเที่ยวบินดังกล่าว และนำผู้โดยสารทั้งหมดเข้าพักในโรงแรม เพื่อนำผู้โดยสารออกเดินทางในเที่ยวบินถัดไป ซึ่งการยกเลิกเที่ยวบินดังกล่าวทำให้เที่ยวบิน ทีจี 2902 เส้นทางโคลัมโบ-กรุงเทพ วันที่ 28กันยายน 2557 ไม่สามารถออกเดินทางได้ตามกำหนดในเวลา 01.20 น. และต้องยกเลิกเที่ยวบินเช่นกัน