การตลาดโซเชียลแบบไหนรุ่ง-ร่วง

จากกรณีแฟนเพจผลิตภัณฑ์เวชสำอางแห่งหนึ่งจัดกิจกรรมเชิญชวนโพสต์รูปขาว-ดำ พร้อมติดแฮชแทคเท่ากับได้ร่วมบริจาคให้กับมูลนิธิช่วยคนตาบอดฯ จนเกิดเป็นกระแสดราม่า เพราะได้ระบุเงื่อนไขเงินบริจาคเพียง 100,000 บาท จนหลายฝ่ายมองว่าเป็นการนำการกุศลมาโปรโมทแบรนด์ของตัวเอง ฟังมุมมองจากนักกลยุทธ์การตลาด คุณสุรศักดิ์ เหลืองอุษากุล ว่าการทำการตลาดโซเชียลในเคสนี้จะรุ่งหรือร่วง