เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อช่วงสุดสัปดาห์ เมื่อเด็กหญิงคนนี้ พลาดตกลงไปในที่อยู่ของหมีแพนดายักษ์ ที่ศูนย์วิจัยและเพาะเลี้ยงแพนดาเฉิงตู มณฑลเสฉวน โดยคลิปที่ถ่ายโดยโทรศัพท์มือถือ แสดงให้เห็น เด็กหญิงสวมเสื้อสีแดงตกลงไปในที่อยู่ของหมีแพนดา และหมีแพนดา 3 ตัว ได้เดินเข้ามาดูด้วยความสนใจ ในขณะที่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ยื่นไม้ยาวให้เด็กหญิงจับเพื่อดึงตัวเธอขึ้นไป แต่เด็กตัวหนักเกินไปจึงไม่สำเร็จ จนกระทั่งต้องหันมาใช้กิ่งไม้ ให้เด็กโหนไปด้วยและปีนไปด้วย โดยมีพลเมืองดีช่วยดึงอยู่ด้านหลัง ท่ามกลางสายตาลุ้นระทึกของนักท่องเที่ยวจำนวนมาก นับว่าเด็กหญิงโชคดีมากที่ไม่ได้รับอันตราย เพราะแพนดาไม่ได้น่ารักเหมือนหน้าตา เพราะมันพร้อมที่จะทำร้ายคนที่บุกรุกที่อยู่ของมัน