ที่เกิดเหตุอยู่บริเวณลานจอดรถชั้น B1 ภายในช่องจอดรถพบรถยนต์ยี่ห้อโตโยต้า รุ่นยาริส สีดำ เลขทะเบียน 5กฮ 3957 กรุงเทพมหานคร ถูกชนจนด้านหน้าเสียหายพังยับ และด้านท้ายทะลุขอบกำแพงปูนของลานจอดรถยืนออกไปเกือบถึงล้อหลัง สร้างความหวาดเสียวให้กับผู้ที่สัญจรผ่านไปมา ใกล้กันยังพบรถยนต์ยี่ห้อฮอนด้ารุ่น HRV สีบรอนซ์ เลขทะเบียน 5กท 6955 กรุงเทพมหานคร จอดอยู่บริเวณเนินทางขึ้นจากชั้น A2 ด้านหน้าได้รับความเสียหายเช่นกัน เจ้าหน้าที่ของอาคารจึงได้กันพื้นที่ จากนั้นได้นำลอกชักลากดึงรถโตโยต้ายาริส ออกจากที่เกิดเหตุเพราะเกรงรถคันดังกล่าวจะไหลตกลงไปชั้นล่าง
จากการสอบสวน นายประสิทธิ์ งามบุษบงโสภา อายุ 41ปี อาชีพ โบรกเกอร์ บริษัทประกันภัย เจ้าของรถฮอนด้า HRV กล่าวว่า ขณะที่ตนวนรถขึ้นมาหาที่จอด เมื่อมาถึงที่เกิดเหตุบริเวณชั้น A2 กำลังวนขึ้น B1 รถของตนได้เสียหลักไปเบียดกับขอบปูนด้านซ้าย ทำให้รถชะลอตัว ขณะนั้นเป็นช่วงที่รถกำลังขึ้นทางลาดชันไปยังชั้น B1 ตนเองจึงได้แตะเบรกเล็กน้อยแล้วเหยียบคันเร่งส่งอีกครั้ง จากนั้นรถก็พุ่งขึ้นไปชนกับรถที่จอดอยู่ในช่องจอดทะลุขอบปูนกั้นจนเกือบตกลงไป แต่ตนเองก็ไม่ได้รับบาดเจ็บแต่อย่างใดเนื่องจากถุงลมนิรภัยช่วยรับแรงกระแทกไว้ ตนจึงได้รีบลงจากรถมาดูว่ามีคนติดอยู่ในรถหรือ แต่ก็ไม่พบผู้ใดได้รับบาดเจ็บ จากนั้นเจ้าหน้าที่ได้เร่งประชาสัมพันธ์ติดตามเจ้าของรถมาที่เกิดเหตุ
ด้าน น.ส.ศิรินภา ผาบเต๋จ๊ะ อายุ 29 ปี อาชีพ เซลล์ขายยา เจ้าของรถโตโยต้า ยาริส กล่าวว่า หลังจากที่ตนเองได้เดินทางมาทำธุระส่วนตัวที่ห้างดังกล่าว หลังจากเสร็จกิจ ก็ได้เดินกลับมาที่รถเพื่อที่จะเดินทางกลับบ้าน แต่ก็ต้องตกใจมากเมื่อเห็นรถของตนถูกชนจนทะลุกำแพงลานจอดรถจนเกือบตกลงไปข้างล่าง โชคดีที่ตอนนั้นไม่ได้อยู่ภายในรถจึงไม่ได้รับอันตรายใดๆ
ร.ต.ท.ภาณุวัฒน์ กล่าวว่า ตรวจสอบเบื้องต้นไม่มีผู้ใดได้รับบาดเจ็บหรือเสียชีวิต ในส่วนความเสียหายที่เกิดขึ้นทางคู่กรณีทั้งสองฝ่ายต่างมีประกัน จึงสามารถตกลงยินยอมชดใช่ค่าเสียให้กับคู่กรณีทั้งหมด