ทั้งนี้ เมื่อไปถึงพบที่เกิดเหตุเป็นทางโค้งพบรถทัวร์ สีน้ำเงินเลขทะเบียน 32-9624 กรุงเทพมหานคร เสียหลักพลิกคว่ำ อยู่ข้างทาง มีผู้บาดเจ็บจำนวนมากเจ้าหน้าที่จึงรีบช่วยเหลือ โดยพบผู้บาดเจ็บทั้งหมด 25 ราย ในจำนวนนี้มีผู้บาดเจ็บสาหัส 2 ราย เจ้าหน้าที่รีบนำตัวผู้บาดเจ็บทั้งหมดส่งไปรักษา ที่โรงพยาบาลแม่ลาว แล้ว พร้อมกับ นำตัวคนขับรถ มาสอบสวนถึงสาเหตุของการเกิดอุบัติเหตุดังกล่าว
จากการสอบสวนเบื้องต้นทราบว่าลูกทัวร์ทั้งหมดเดินทางมาจากจังหวัดเชียงราย ซึ่งเป็นทัวร์ชาวฝรั่งเศส มุ่งหน้าไปจังหวัดเชียงใหม่ ระหว่างทางได้เกิดฝนตกทำให้ถนนลื่นประกอบกับบริเวณดังกล่าวเป็นทางโค้ง ทำให้รถเสียหลักและเกิดการพลิกคว่ำดังกล่าว