หลังประกาศเปิดให้บริการคลื่น 2300 MHz ใหม่อย่างเป็นทางการ ล่าสุด ทีมผู้บริหารค่ายดีแทค นำโดย ลาร์ส นอร์ลิ่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค พร้อมด้วยพรีเซนเตอร์คู่ใจ นาย นภัทร ยกทัพมาร่วมสร้างความมั่นใจ dtac-T ร่วมประกาศกร้าวว่า วันนี้ ดีแทคกำลังพร้อมให้บริการคลื่น 2300 MHz ใหม่แล้ว และกำลังจะขยายพื้นที่ให้บริการมากกว่า 37 จังหวัดทั่วประเทศ
โดยสิ่งที่ผู้บริหารค่ายดีแทคกล้าการันตี นั่นคืองานนี้ลูกค้าผู้บริโภคไม่ได้ตื่นเต้นแค่เพียงการเปลี่ยนแปลงชื่อแบรนด์ใหม่เป็น ดีแทคเทอร์โบ (dtac TURBO) เท่านั้น หากแต่ยังต้องติดใจในประสิทธิภาพของคลื่นใหม่ "dtac TURBO" ที่ไม่ได้มาเล่นๆ เพราะทั้งใหญ่กว่า ล้ำกว่า ลื่นกว่า ด้วยคลื่นความถี่ 60 MHz กว้างใหญ่ที่สุดของไทย
dtac TURBO ปลดล็อกปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือที่ลื่นกว่า...จนสัมผัสได้
ดีแทคเทอร์โบ ให้บริการบนคลื่น 2300 MHz โดยความร่วมมือกับทีโอที จะเป็นคลื่นใหม่ที่จะมาปลดล็อกปัญหาการใช้งานดาต้าและอินเทอร์เน็ตบนมือถือที่ไม่เพียงพอ ด้วยเทคโนโลยี 4G TDD ที่มีประสิทธิภาพสูง ซึ่งค่ายดีแทคถือเป็นรายเดียวที่ล้ำกว่าด้วยเทคโนโลยี TDD เพิ่มช่องสัญญาณ ช่วงการใช้งานหนาแน่น และลื่นกว่า ที่ช่วยเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ให้สามารถรับส่งข้อมูล ผ่านมือถือที่ถือว่าลื่นไหลที่สุดวินาทีนี้
ซึ่งเหมาะกับการรองรับการปริมาณการใช้งานดาต้าที่มากของคนไทยในปัจจุบันเพื่อรองรับความต้องการใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง และพฤติกรรมในการรับข้อมูลปริมาณมาก เนื่องจากสถิติการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่รวบรวมโดย We Are Social (www.wearesocial.com) ของต้นปี 2018 พบว่าคนไทยมีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตกว่า 93.61 ล้านเลขหมาย โดยใช้เวลาเฉลี่ยต่อวัน 4.56 ชั่วโมง บนอินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือ นับเป็นประเทศหนึ่งในที่ท่องอินเทอร์เน็ตต่อวันมากที่สุดในโลก โดยพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือของคนไทย มีปริมาณการรับส่งข้อมูลผ่านทางการแชทมากเป็นอันดันหนึ่ง รองลงมาคือวิดีโอ ซึ่งที่ผ่านมาไทยติดอันดับประเทศที่มีการใช้งาน YouTube โดยเฉพาะการรับชมมากที่สุดในโลกอีกด้วย
ดังนั้นไม่ว่าลูกค้าจะใช้งานเล่นอินเทอร์เน็ต ดูหนัง วิดีโอ เล่นโซเชียล ดีแทคเชื่อมั่นว่า "ดีแทคเทอร์โบ" พร้อมมอบประสบการณ์ใช้งานเพื่อตอบรับกระแสความนิยมบริโภคเนื้อหาแบบสตรีมมิ่งออนไลน์ ที่ลื่นกว่า ให้ผู้ใช้ได้สัมผัสความ "เสถียร"กว่า "ลื่น" กว่า แบบรู้สึกได้
ด้วยเทคโนโลยีล้ำหน้าของโลก 4G TDD เป็นครั้งแรกของโลก ดีแทคเทอร์โบ จะมายกระดับโครงข่ายดิจิทัล อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเร่งเปิดให้บริการทั่วประเทศ และจะเป็นอีกบทหนึ่งที่น่าจับตาการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในประเทศไทยอย่างสมบูรณ์แบบ
ซึ่งจากวันนี้มีจำนวนผู้ใช้บริการ 4G เพิ่มขึ้นมาอยู่ที่ระดับ 8.5 ล้านเลขหมาย (หรือ 39% ของฐานลูกค้ารวม) และเพิ่มจำนวนอุปกรณ์ที่รองรับเทคโนโลยี 4G ในโครงข่ายดีแทคขึ้นมาอยู่ที่ 11.9 ล้านเลขหมาย (หรือ 55% ของฐานลูกค้ารวม) นอกจากนี้ สัดส่วนผู้ใช้อุปกรณ์สมาร์ทโฟนในโครงข่ายอยู่ที่ 75% รวมทั้งยังจัดแคมเปญเปลี่ยนเครื่องเก่า 2G เป็นเครื่องใหม่ที่รองรับเทคโนโลยี 3G และ 4G เพื่อสนองตอบความต้องการของลูกค้าในการใช้งานอินเทอร์เน็ต และคาดว่าคลื่น ดีแทคเทอร์โบ จะกระตุ้นการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือ ให้เติบโตได้รวดเร็วขึ้น
โดยการเปิดตัวคลื่นใหม่ ทำให้ปัจจุบัน ดีแทคมีคลื่นความถี่สูงทั้ง 2100 MHz และ 2300 MHz ซึ่งเป็นคลื่นความถี่สูงที่มีแบนด์วิธมากพอในการสร้างศักยภาพที่แข็งแกร่งของดีแทคในการให้บริการดาต้าและอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง โอกาสนี้เพื่อสื่อถึงประสิทธิภาพสุดล้ำของคลื่นใหม่จากดีแทค และยังเป็นการทำให้แตกต่างจากผู้ให้บริการอื่นในตลาด ทางค่ายจึงมีการออกแบบโลโก้แบรนด์ใหม่ โดยใช้โลโก้ dtac-T TURBO ได้รับการออกแบบให้มี T ต่อท้าย
คลื่นใหม่ dtac TURBO ใหญ่กว่า ล้ำกว่า ลื่นกว่าทยอยใช้ได้แล้วที่ กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต
ในด้านกลยุทธ์ในการเปิดให้บริการในพื้นที่ที่มีการใช้งานดาต้าอินเทอร์เน็ตหนาแน่นในแต่ละพื้นที่อย่างเร็วที่สุดก่อน ซึ่งในเฟสแรกนี้ได้เริ่มเปิดให้บริการในกรุงเทพ และจังหวัดที่มีความต้องการใช้งานดาต้าสูง ในแต่ละภาคของไทย ภาคเหนือที่เชียงใหม่ ภาคอิสาน ที่ขอนแก่น และภาคใต้ ที่ภูเก็ต แล้วจึงขยายพื้นที่อย่างต่อเนื่องให้บริการตามพื้นที่ประชากรในแต่ละจังหวัดไปจนถึงระดับตำบล ซึ่งดีแทคเชื่อมั่นว่าการดำเนินงานตามแผนการติดตั้งนี้ จะเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานดาต้าอินเทอร์เน็ตของลูกค้าโดยรวมได้เป็นอย่างดี
เพิ่มประสบการณ์พิเศษกว่าใครด้วยแพคเกจสุดพิเศษในโอกาสฉลอง dtac TURBO คลื่นใหม่
ในส่วนของความพิเศษกว่าสำหรับลูกค้าที่ใช้คลื่น dtac 2300 MHz ดีแทคเทอร์โบ ได้เตรียมแพ็กเกจให้ลูกค้าได้เล่นอินเทอร์เน็ต สำหรับลูกค้าทั้งโพสต์เพดและพรีเพด และอุปกรณ์มือถือราคาพิเศษ ในโอกาสฉลอง ดีแทคเทอร์โบ คลื่นใหม่
โดยลูกค้ารายเดือน แพ็กเกจ Super Non-Stop เน็ตแรงล้ำ เต็มสปีด กับเน็ตที่ให้มากกว่า พร้อมใช้ไม่หมดให้ทบไปเดือนหน้าได้ รายละเอียดแพ็กเกจ http://www.dtac.co.th/postpaid/products/super-non-stop.html สมัครแพ็กเกจตั้งแต่ 599 บาทขึ้นไป รับสิทธิ์ ดีแทค รีวอร์ด ได้ทันที พร้อมมือถือราคาสุดคุ้ม Super Speed Super Sale ส่วนลดสูงสุด 16,500 บาท
ส่วนแพ็กเกจเสริมอินเทอร์เน็ตใหม่สำหรับลูกค้าเติมเงิน Super Max-Net ให้เน็ตเยอะสุด แรงทะลุจอ บนคลื่นใหม่ รายละเอียดเพิ่มเติมที่ www.dtac.co.th/prepaid
dtac TURBO เริ่มใช้ได้แล้วตั้งแต่วันนี้ในพื้นที่ ที่เปิดให้บริการ ลูกค้าที่สนใจและอยู่ในพื้นที่ให้บริการสังเกต dtac-T เช็คความพร้อมที่โทร. *2300# และ www.dtac.co.th/network สามารถติดตามความคืบหน้าได้ที่ www.dtac.co.th/network
สำหรับลูกค้าดีแทค ก็ยิ่งไม่ต้องกลัวว่าซิมจะดับตามที่ได้ยินมา การให้บริการมือถืออย่างต่อเนื่อง หรือ "ซิมไม่ดับ" คือหน้าที่และความรับผิดชอบร่วมกันของ กสทช. ในฐานะองค์กรกำกับดูแล ซึ่งมีหน้าที่คุ้มครองผู้บริโภค และดีแทคที่ให้บริการมือถือ ที่จะต้องดูแลลูกค้าช่วงเปลี่ยนผ่านและหมดสัมปทานร่วมกันไม่ให้ลูกค้าซิมดับ
ซิมไม่ดับ ดีแทคยื่นแผนคุ้มครองลูกค้าใช้งานมือถือหลังหมดสัมปทานร่วมกัน ต่อ กสทช.แล้วเมื่อ 7 มิ.ย. ขณะนี้อยู่ในระหว่างพิจารณาที่ผ่านมาก็เคยเกิดขึ้นแล้วกับผู้ให้บริการรายอื่นช่วงหมดสัมปทาน เช่น ทรูและเอไอเส ได้รับการเยียวยา 9-26 เดือน ลูกค้าซิมไม่ดับ
ลูกค้าดีแทค เปลี่ยนมือถือ 2G เป็น 3G และ 4G ฟรี ไม่ว่าจะใช้คลื่นไหน พร้อมอัพเกรด มือถือโปรดีที่สุดในตลาด ไปใช้ดีแทคเทอร์โบ คลื่นใหม่ ใหญ่กว่า ล้ำกว่า ลื่นกว่า ตรวจสอบสิทธิ์ฟรีได้ด้วยตัวเองจากหมายเลข *444# แล้วโทรออก เพื่อตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ