ผู้ว่าการธนาคารแห่งประเทศไทย วิรไท สันติประภพ บอกว่า กรณีที่สมาคมธนาคารไทยหารือร่วมกัน เพื่อปรับปรุงระบบเอทีเอ็มให้เป็นรูปแบบไวท์ เลเบล หรือ เอทีเอ็มป้ายขาว ไม่มีการแบ่งแยกค่ายธนาคาร ซึ่มีเอทีเอ็มอยู่ราว 70,000 เครื่องทั่วประเทศที่สามารถรับบัตรของทุกธนาคารได้ มองว่าเป็นเรื่องที่ดี ที่ธนาคารพาณิชย์จะใช้ทรัพยากรในระบบการเงินร่วมกันเป็นการลดต้นทุนทางธุรกิจ ลดความซ้ำซ้อนในการมีเอทีเอ็มที่จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้
ส่วนธนาคารพาณิชย์ที่เตรียมจัดตั้งตัวแทนธนาคาร หรือแบงก์กิ้ง เอเย่น เชื่อว่าจะเป็นประโยชน์ต่อประชาชนในการเข้าถึงบริการธนาคารในหลายพื้นที่มากขึ้น คล้ายกับการมีบริการอีแบงก์กิ้งหลายรูปแบบ ทั้ง พร้อมเพย์ โมบายแบงก์กิ้ง และ QR Code ซึ่งแบงก์กิ้ง เอเย่นแต่ละแห่ง อาจทำหน้าที่ไม่เหมือนกัน