iPhone X ระบบจดจำใบหน้ามีข้อบกพร่อง

หญิงชาวจีน ที่ระบุเพียงว่า แซ่เหยียน ชาวเมืองนานจิง มณฑลเจียงซู เปิดเผยต่อบรรษัทกระจายเสียงเจียงซูว่า เธอได้รับเงินคืน หลังพบว่าเพื่อนของเธอสามารถปลดโทรศัพท์มือถือ iPhone X ของเธอได้ด้วยระบบจดจำใบหน้า

เธอบอกว่า ตอนที่แจ้งเรื่องนี้ไปยังแอ๊ปเปิล ทางบริษัทกลับไม่เชื่อและไม่ยอมดำเนินมาตรการใดๆ เธอกับเพื่อนจึงไปที่ร้านของแอ๊ปเปิล และพิสูจน์ให้พนักงานเห็นว่า ซอฟต์แวร์จดจำใบหน้ามีข้อบกพร่อง ทางพนักงานจึงยอมคืนเงินให้ หลังจากนั้นเธอจึงซื้อ iPhone X และก็พบว่า เพื่อนของเธอยังคงปลดล็อคได้อีกด้วยระบบจดจำใบหน้าเธอจึงกลับไปที่ร้าน และได้รับเงินคืนเป็นครั้งที่ 2