ในยุคนั้น "โรงแรม รอยัล พลาซ่า" หรือชื่อเดิม "โรงแรม เจ้าพระยาเมืองใหม่" ถือเป็นโรงแรมหรูของจังหวัดนครราชสีมาปี 2533 กลุ่มผู้บริหารลงความเห็นว่า ควรมีการต่อเติมอาคารจากเดิม 3 ชั้น เป็น 6 ชั้น เพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจท่องเที่ยว จากนั้นโรงแรมแห่งนี้ก็มีการต่อเติม และขยายพื้นที่ของอาคารอย่างผิดหลักด้านวิศวกรรม
แล้วหายนะครั้งร้ายแรงก็เกิดขึ้น ในวันที่ 13 ส.ค.ปี 2536 ตัวโรงแรมเกิดการทรุดตัวอย่างรุนแรง และถล่มลงมาทั้งอาคารในเวลาไล่เลี่ยกัน โดยตัวโรงแรมเริ่มทรุดตัวจากตอนกลางของอาคารก่อน จากนั้นปีกทั้งสองด้านข้างของอาคารก็พังซ้ำลงมาอีก การทรุดตัวอย่างรุนแรง และรวดเร็วก่อให้เกิดเสียงดังเหมือนกับฟ้าถล่ม ฝุ่นผงจากซากอาคารตลบคลุ้งทั่วบริเวณ กองซากปรักหักพังกลบฝังร่างมนุษย์ไว้ด้านล่าง ทั้งพนักงานโรงแรม และแขกที่เข้าพัก จากนั้นศพแล้วศพเล่าก็ถูกลำเลียงออกมา บางศพอยู่ในสภาพสมบูรณ์ บางศพกู้ได้เฉพาะอวัยวะที่มีชิ้นส่วนกระจัดกระจายจำเค้าเดิมแทบไม่ได้ โชคยังเข้าข้างที่มีผู้รอดชีวิตหลงเหลืออยู่บ้าง
เจ้าหน้าที่กู้ภัยรายหนึ่ง เล่าว่า การกู้ภัยค้นหาผู้รอดชีวิตขณะนั้นเป็นไปด้วยความยากลำบาก มีผู้ประสบเหตุจำนวนมากและไม่มีเครื่องมือหนักในการช่วยเหลือ เจ้าหน้าที่ต้องคลานเข้าไปใต้ซากอาคารที่อาจถล่มซ้ำลงมาได้ทุกเมื่อ
ส่วนผู้รอดชีวิตรายหนึ่ง ได้ย้อนวินาทีชีวิต ว่า หลังเปิดอบรมไม่นาน ได้ยินเสียงคล้ายปูนลั่นจากด้านบน เพียงชั่ววินาทีก็ถูกคานปูนถล่มลงมาทับที่ขา ติดอยู่ใต้ซากอาคารกว่า 18 ชั่วโมง ก่อนจะมีคนมาพบแพทย์ตัดสินตัดขาขวายื้อชีวิต ส่วนขาซ้ายอ่อนแรง ปัจจุบันต้องใช้ชีวิตอยู่บนรถเข็น
หลังเกิดเหตุได้มีการฟ้องร้องคดี ซึ่งปัจจุบันคดีได้ดำเนินไปจนถึงที่สุดแล้ว โดยศาลฎีกาได้ตัดสินจำคุก วิศวกรผู้ออกแบบโรงแรมเป็นเวลา 20 ปี ส่วนทางแพ่งทางโรงแรมได้ชดใช้เงินให้กับผู้เสียชีวิตรวม 5 ล้านบาทและเงินที่รับบริจาคอีก 5 แสนบาท เฉลี่ยแล้วผู้เสียชีวิต ญาติได้รับเงินรายละ 80,000 บาท และผู้พิการได้รับรายละ 50,000 บาท